Übersetzungshinweis

Dieses Dokument wurde aus Gründen der Übersichtlichkeit übersetzt. Im Falle von Abweichungen zwischen der übersetzten Fassung und dem Englische Version ist die englische Fassung maßgebend und gilt als die maßgebliche und rechtsverbindliche Version.

Datenschutzrichtlinie

GemWorld Studio („GemWorld“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Nutzer zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, speichern, verwenden und schützen, wenn Sie auf unsere Spiele, unsere Website und die damit verbundenen Dienste (zusammenfassend der „Service“) zugreifen.

Durch die Nutzung des Service erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Service nicht nutzen.

Diese Datenschutzerklärung sollte in Verbindung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Cookie-Richtlinie gelesen werden, die einen integralen Bestandteil des vertraglichen Rahmens des Service bilden.

1. Verantwortlicher

GemWorld Studio fungiert als Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

GemWorld Studio bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen des Service erhoben werden, in Übereinstimmung mit der DSGVO.

Gemäß der DSGVO wird GemWorld Studio einen Datenschutzbeauftragten („DSB“) benennen, sofern die Art oder der Umfang der Datenverarbeitung dies erfordert.

Falls ein DSB benannt wird, werden dessen Kontaktdaten in dieser Richtlinie veröffentlicht und im Service verfügbar sein. In der Zwischenzeit können alle Anfragen zum Datenschutz an die unten angegebenen Kontaktdaten gerichtet werden.

2. Von uns erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene und technische Daten, die für den Betrieb des Service, die Sicherung der Plattform und die Betrugsprävention erforderlich sind.

2.1. Bei der Account-Erstellung bereitgestellte Daten

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Geburtsdatum
  • Geschlecht (optional und nur für Analysen und Personalisierung erhoben; es ist für die Nutzung des Service nie erforderlich)
  • Vorname / Nachname (falls zur Verifizierung angefordert)
  • Land / Region
  • Sprache
  • Technische Daten zur Betrugsprävention (IP-Adresse, Browser-Fingerprint, Geräteinformationen)

Die Account-Erstellung ist strikt Nutzern vorbehalten, die:

  • 18 Jahre oder älter sind
  • keine VPNs oder IP-Maskierungstools verwenden
  • in Ländern ansässig sind, in denen GemWorld Studio legal operieren kann

Accounts, bei denen der Verdacht besteht, dass sie Minderjährigen gehören, werden gelöscht.

Der Zugriff kann aufgrund lokaler Vorschriften eingeschränkt sein. Wenn der Zugriff eingeschränkt ist, kann der Account ohne Haftungsübernahme gekündigt werden.

2.2. Während der Nutzung des Service erhobene Daten

  • Account- und Gameplay-Daten: verdientes Gold, Erfolge (Achievements), Missionen, Level
  • Geräte- und Verbindungsdaten: IP, Browser, Betriebssystem, Sprache, Gerätetyp
  • Login-Protokolle

Verwendet für:

  • Betrieb von Spielen und Systemen
  • Sicherung des Service
  • Betrugsbekämpfung (Bots, Multi-Accounts, VPN-Nutzung)

2.3. Passive Daten (Besucher ohne Account)

Wir erheben:

  • IP-Adresse
  • Browser-/Gerätedaten
  • besuchte Seiten, Dauer, Klicks

Verwendet zur Verbesserung der Sicherheit und der Website-Performance.

2.4. Sensible Daten

Wir erheben keine besonderen Kategorien sensibler Daten (z. B. Gesundheit, Religion, Biometrie).

Sollten solche Daten versehentlich erhoben werden, werden sie gemäß den Anforderungen der DSGVO unverzüglich gelöscht.

3. Identitätsprüfung

Zur Betrugsprävention kann GemWorld Studio Identitätsdokumente anfordern, wie zum Beispiel:

  • einen amtlichen Lichtbildausweis

Die Identitätsprüfung kann durch vertrauenswürdige Drittanbieter durchgeführt werden. Diese Dienstleister agieren als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO, sind an vertragliche Datenschutzvereinbarungen gebunden und dürfen Daten nur zu Verifizierungszwecken verwenden.

Wenn Dokumente angefordert werden, kann die Nichtbereitstellung zur Sperrung des Zugangs oder zur Kündigung des Accounts führen.

Wenn die Verifizierung direkt durch GemWorld Studio erfolgt, werden die entsprechenden Dokumente für maximal 6 Monate gespeichert und dann gelöscht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur längeren Aufbewahrung besteht.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Abs. 1 DSGVO:

ZweckRechtsgrundlage
Account-Erstellung & GameplayVertrag
BetrugspräventionBerechtigtes Interesse
Sicherheit & AnalysenBerechtigtes Interesse
Account-BenachrichtigungenRechtliche Verpflichtung + Vertrag
Optionales Marketing durch GemWorldEinwilligung

GemWorld Studio versendet kein Marketing von Drittanbietern und verkauft niemals Nutzerdaten.

Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte verkauft, vermietet oder für kommerzielle Zwecke genutzt.

5. E-Mails & Benachrichtigungen

GemWorld Studio kann Folgendes versenden:

  • Hinweise zur Account-Sicherheit
  • wichtige Account-Updates
  • Push-Benachrichtigungen mit In-Game-Inhalten
  • optionale Umfragen zur Nutzererfahrung
  • optionale Inhalte über Werbeaktionen, anstehende Events und andere Neuigkeiten zu GemWorld-Spielen oder -Inhalten
  • optionale Marketinginhalte ausschließlich von GemWorld Studio

Sie können sich jederzeit von Werbe-Newslettern abmelden:

  • über den Link in jeder E-Mail

Push-Benachrichtigungen werden erst aktiviert, nachdem Sie in Ihren Geräte- oder Browsereinstellungen Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Push-Benachrichtigungen direkt über Ihr Gerät abbestellen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Wichtige betriebliche E-Mails können nicht deaktiviert werden, ohne Ihren Account zu löschen.

6. Cookies & Tracking

GemWorld Studio verwendet Cookies, um:

  • Nutzer wiederzuerkennen
  • Sitzungen abzusichern
  • die Nutzererfahrung zu verbessern
  • die Website-Performance zu messen
  • Werbeanzeigen und optionale werbebasierte Werbeinhalte anzuzeigen (mit Einwilligung)

Wir können verwenden:

  • Google Analytics / GA4
  • Werbe-Cookies (Google Ads, Rewarded-Ad-Formate (wie von Werbeanbietern definiert) usw.)
  • Consent Management Platform (IAB TCF-konform)

Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, erfordern gemäß den geltenden Vorschriften keine vorherige Einwilligung.

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit über die Seite zur Cookie-Verwaltung ändern.

6.1. Werbe-Cookies von Drittanbietern

Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Cookies, um Anzeigen basierend auf Ihren vorherigen Besuchen auf dieser Website oder anderen Websites zu schalten. Die Verwendung von Werbe-Cookies durch Google ermöglicht es Google und seinen Partnern, Anzeigen basierend auf Ihrem Besuch auf dieser Website und/oder anderen Websites im Internet zu schalten.

Sie können personalisierte Werbung deaktivieren, indem Sie die Google-Einstellungen für Werbung aufrufen.

Weitere Informationen darüber, wie Google Daten verwendet, wenn Sie Websites oder Apps unserer Partner nutzen, finden Sie unter: Wie Google Daten verwendet.

6.2. Einwilligung zur Verwendung von Cookies

Damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, verwenden wir Cookies. Um Ihre gültige Einwilligung für die Verwendung und Speicherung von Cookies in dem Browser, den Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden, zu erhalten und dies ordnungsgemäß zu dokumentieren, nutzen wir eine Consent-Management-Plattform: CookieFirst. Diese Technologie wird von der Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Niederlande, bereitgestellt. Website: https://cookiefirst.com, im Folgenden als CookieFirst bezeichnet.

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, wird eine Verbindung mit dem Server von CookieFirst hergestellt, um uns die Möglichkeit zu geben, von Ihnen eine gültige Einwilligung zur Verwendung bestimmter Cookies einzuholen. CookieFirst speichert dann ein Cookie in Ihrem Browser, um nur diejenigen Cookies aktivieren zu können, in die Sie eingewilligt haben, und um dies ordnungsgemäß zu dokumentieren. Die verarbeiteten Daten werden gespeichert, bis die vorgegebene Speicherdauer abläuft oder Sie die Löschung der Daten verlangen. Ungeachtet des Vorstehenden können bestimmte gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.

CookieFirst wird eingesetzt, um die gesetzlich vorgeschriebene Einwilligung für die Verwendung von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Abs. 1 lit. c der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Auftragsverarbeitungsvertrag

Wir haben mit CookieFirst einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass die Daten unserer Website-Besucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

Server-Log-Dateien

Unsere Website und CookieFirst erheben und speichern automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Folgende Daten werden erhoben:

  • Ihr Einwilligungsstatus bzw. der Widerruf der Einwilligung
  • Ihre anonymisierte IP-Adresse
  • Informationen über Ihren Browser
  • Informationen über Ihr Gerät
  • Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website
  • Die URL der Webseite, auf der Sie Ihre Einwilligungseinstellungen gespeichert oder aktualisiert haben
  • Der ungefähre Standort des Nutzers, der seine Einwilligungseinstellungen gespeichert hat
  • Ein universell eindeutiger Identifikator (UUID) des Website-Besuchers, der auf das Cookie-Banner geklickt hat

6.3. Werbenetzwerke

GemWorld Studio nutzt Werbung, um die Website zu finanzieren. Drittanbieter-Werbenetzwerke, einschließlich Google, können Cookies in Ihrem Browser platzieren und auslesen oder Web-Beacons verwenden, um Informationen zu sammeln, wenn Anzeigen auf dieser Website geschaltet werden. Die Werbetreibenden können Informationen über Sie sammeln und verwenden, wie z. B. Ihre Sitzungsaktivität im Service, Gerätekennung, MAC-Adresse, IMEI, Geolokalisierungsinformationen und IP-Adresse. Sie können diese Informationen verwenden, um für Sie interessante Werbung anzuzeigen. Werbe-IDs werden nur erhoben, wenn Sie über unsere Cookie-/Berechtigungstools einwilligen.

Darüber hinaus sehen Sie unsere Spiele möglicherweise als Werbung in anderen Diensten. Nachdem Sie auf eine dieser Anzeigen geklickt und unser Spiel installiert haben, werden Sie Nutzer unseres Service. Um die Installationen zu verifizieren, kann eine Gerätekennung an den Werbetreibenden weitergegeben werden.

Werbeanzeigen können zwischen Gameplay-Sitzungen oder während natürlicher Pausen in der Plattform-Navigation angezeigt werden. Werbeanzeigen sind deutlich als solche gekennzeichnet, von Gameplay-Elementen unterscheidbar und nicht in die Gameplay-Mechanik integriert.

Interstitial-Anzeigen können zwischen Gameplay-Sitzungen oder während natürlicher Navigationsübergänge erscheinen, jedoch niemals während einer aktiven Gameplay-Interaktion.

Einige Werbeanzeigen können Ihnen In-Game-Gegenstände oder virtuelle Währung gewähren (Rewarded Ads, wie von Werbeanbietern definiert), ansonsten hat die Interaktion mit Werbung jedoch keinen Einfluss auf Gameplay-Ergebnisse, die Zuteilung virtueller Währung, Belohnungsberechnungen oder die Berechtigung für Belohnungen.

7. Anti-Betrugs-Maßnahmen

Zum Schutz des Service analysiert GemWorld Studio:

  • Konsistenz von IP und Geolokalisierung
  • Verbindungshistorie
  • Gameplay-Verhalten
  • Anti-Bot-Signale

Diese Analysen werden durchgeführt, um die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten und Missbrauch, Bots, Mehrfachkonten und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

Im Falle eines Betrugs (Multi-Accounting, Bots, VPNs, betrügerische Käufe oder Exploits) kann GemWorld Studio:

  • den Account sperren oder löschen
  • Gold und gekaufte Gegenstände stornieren
  • zukünftige Registrierungen blockieren

8. Datenweitergabe

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Daten werden nur weitergegeben an:

  • Hosting- und Infrastrukturanbieter (z. B. AWS)
  • Analyse- und Sicherheitspartner
  • Zahlungsabwickler (falls zutreffend)
  • Anbieter von Identitätsprüfungen

GemWorld Studio kann Daten auch offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um seine gesetzlichen Rechte zu schützen, Betrug zu verhindern oder einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen (Gerichtsbeschlüsse, Betrugsermittlungen).

GemWorld Studio kann Ihre Informationen im Zusammenhang mit einer Fusion, dem Verkauf unserer Vermögenswerte oder einer Finanzierung oder Übernahme unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen weitergeben. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen Hinweis auf unserer Website über jeden Wechsel des Eigentümers oder der Nutzer Ihrer personenbezogenen Informationen informiert. Sie haben das Recht, der weiteren Verarbeitung durch das neue Unternehmen zu widersprechen.

GemWorld Studio ist nicht verantwortlich für die Datenpraktiken von Websites oder Diensten Dritter, auf die Sie über Links oder externe Plattformen zugreifen.

9. Internationale Übermittlungen

Die Daten werden in der EU (Frankreich) gespeichert. Bei einer Übermittlung außerhalb der EU wenden wir DSGVO-Schutzmaßnahmen an:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs)
  • angemessene Schutzrahmen (Adequacy Frameworks)
  • Datenminimierung und Verschlüsselung

Wenn internationale technische Lieferanten eingesetzt werden, stellt GemWorld Studio sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO vorhanden sind.

10. Schutz der Privatsphäre von Kindern

GemWorld Studio gestattet Minderjährigen nicht, den Service zu nutzen, und erhebt wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren.

Wenn wir Daten eines Minderjährigen entdecken, werden diese sofort gelöscht.

Wenn Sie glauben, dass sich ein Minderjähriger registriert hat, kontaktieren Sie uns unter: support@gemworld-thegame.com

11. Datenspeicherung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um:

  • Ihren Account zu führen
  • den Service bereitzustellen
  • gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
  • vor Betrug oder Missbrauch zu schützen

Wenn ein Account gelöscht wird:

  • werden nicht benötigte Daten gelöscht oder anonymisiert
  • können einige Protokolle und Sicherheitsaufzeichnungen bis zu 12 Monate lang für Zwecke der Betrugsprävention oder aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden
  • werden Verifizierungsdokumente nach max. 6 Monaten gelöscht
  • gehen Gold, Gegenstände und Käufe dauerhaft verloren

12. Account-Löschung & Rechte

Sie können jederzeit eine Löschung beantragen, indem Sie den Support kontaktieren.

Gemäß der DSGVO können Sie Folgendes verlangen:

  • Auskunft über Ihre Daten
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

13. Sicherheit

GemWorld Studio wendet technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen an, um Daten zu schützen. Nur autorisiertes Personal kann auf die Informationen zugreifen, die für seine Aufgaben unbedingt erforderlich sind. Kein System ist jedoch zu 100 % sicher. Wir können keinen absoluten Schutz gegen unbefugten Zugriff (z. B. Hacking) garantieren, treffen jedoch angemessene Sicherheitsvorkehrungen.

14. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf der Website mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Service nach Aktualisierungen gilt als Annahme.

15. Hosting & Speicherung

Die Daten werden von Amazon Web Services (AWS), Paris, Frankreich gehostet.

16. Kontaktinformationen

GemWorld Studio
16 Place des Quinconces
33000 Bordeaux
Frankreich

support@gemworld-thegame.com