Termini e Condizioni d’Uso

Ultimo aggiornamento: 04/2026

1. Oggetto dei Termini

I presenti Termini e Condizioni («Termini») disciplinano l’accesso e l’uso del sito web, delle piattaforme, dei giochi e dei servizi di GemWorld (il «Servizio»), gestiti da GemWorld Studio (l’ «Editore»), con sede in Francia.

UTILIZZANDO IL SERVIZIO, L’UTENTE ACCETTA E ACCONSENTE AI PRESENTI TERMINI. IN CASO DI DISACCORDO, L’UTENTE NON DEVE UTILIZZARE IL SERVIZIO. L’USO È PROIBITO LADDOVE ILLEGALE.

L’Editore può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. I Termini aggiornati entrano in vigore al momento della pubblicazione e si applicano a ogni uso continuativo. L’Utente sarà informato delle modifiche significative quando richiesto dalla legge.

Se in qualsiasi momento l’Utente non concorda con i Termini correnti o con le relative informative, il suo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente e deve smettere di utilizzarlo.

L’uso continuato dopo eventuali modifiche future dei presenti Termini costituisce accettazione degli stessi.

Per qualsiasi domanda riguardante i presenti Termini, è possibile contattare: support@gemworld-thegame.com

2. Definizioni

• Editore - GemWorld Studio
• Utente - Qualsiasi persona fisica di età pari o superiore a 18 anni che abbia creato un account GemWorld.
• Visitatore - Qualsiasi persona che navighi sul Sito senza creare un account.
• Account - Spazio personale creato dall’Utente, che consente l’accesso al Servizio.
• Servizio - Tutte le funzionalità offerte da GemWorld, tra cui:
  • mini-giochi
  • missioni, sfide e sistemi di progressione
  • la valuta virtuale, Gold
  • acquisti in-app opzionali (IAP)
  • funzionalità della community, se presenti
• Gold - Una valuta virtuale guadagnata attraverso le prestazioni di gioco, le sfide o le attività del sito; il Gold non è moneta elettronica e non ha valore monetario al di fuori del Servizio.
• Sito - La piattaforma accessibile presso il dominio ufficiale del Servizio.

3. Informazioni Legali (LCEN – Francia)

Editore:

GemWorld Studio
16 Place des Quinconces
33000 Bordeaux
Francia

Contatto: support@gemworld-thegame.com

Fornitore di Hosting:

AWS EMEA SARL
31 Place des Corolles
92400 Courbevoie
Francia

Contatto: +352 26 73 30 00

Ai fini del GDPR, i dati sono conservati nella regione di Parigi, Francia, mentre i dati dei partner sono conservati nella regione europea.

L’Editore è responsabile della corretta esecuzione degli obblighi derivanti dai presenti Termini.

GemWorld Studio è una società per azioni semplificata (SAS) di diritto francese con un capitale sociale di €1.000,00, con sede legale in 16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux, Francia, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Bordeaux (RCS Bordeaux) con il numero 994 886 075, e identificata ai fini IVA con il numero FR53994886075.

GemWorld Studio è l’editore del sito web gemworld-thegame.com (di seguito il «Sito»), di cui il Sig. Connolly D. è il Presidente, agendo in qualità di rappresentante legale.

4. Requisiti di Idoneità

Il Servizio potrebbe non essere accessibile o riscattabile in alcune giurisdizioni a causa di restrizioni legali o commerciali.

Soggetto all’accettazione e al continuo rispetto dei presenti Termini e di qualsiasi altra informativa dell’Editore, l’Editore concede all’Utente una licenza limitata non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile, soggetta alle limitazioni di seguito riportate, per accedere e utilizzare il Servizio per i propri scopi di intrattenimento non commerciale. L’Utente accetta di non utilizzare il Servizio per altri scopi.

Per utilizzare il Servizio, l’Utente deve:

• avere almeno 18 anni;
• fornire informazioni accurate, veritiere e aggiornate;
• non utilizzare VPN, proxy o qualsiasi strumento progettato per nascondere o modificare la propria geolocalizzazione;
• non utilizzare il Servizio per conto di un’altra persona, specialmente se minore;
• non noleggiare, vendere o cedere il proprio Account;
• accettare la piena responsabilità per l’uso della propria carta di credito o di altro strumento di pagamento;
• rispettare i presenti Termini e tutte le leggi applicabili.

L’Editore si riserva il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi Account che non soddisfi tali requisiti.

5. Creazione dell’Account

Creando un Account, l’Utente dichiara e garantisce che:

• tutte le informazioni fornite sono corrette e complete;
• non condividerà il proprio Account, le credenziali di accesso, né permetterà a chiunque altro di accedere o compromettere la sicurezza del proprio Account;
• non creerà Account multipli;
• non impersonerà un’altra persona né fornirà informazioni d’identità false;
• non presenterà alcuna informazione che sia offensiva, minacciosa, oscena, diffamatoria, calunniosa o razzialmente, sessualmente, religiosamente o altrimenti discutibile o sgradevole (ad esempio nei nomi utente);
• non creerà un Account se precedentemente bannato o sospeso.

L’Editore si riserva il diritto di rimuovere o reclamare qualsiasi nome utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo, reclami da parte di terzi secondo cui un nome utente viola i diritti di tali terzi.

L’Editore si riserva il diritto di richiedere la verifica dell’identità (documento d’identità, prova di indirizzo, ecc.) per confermare l’età o l’identità dell’Utente, o in caso di sospetto di frode. La mancata fornitura dei documenti richiesti può comportare la sospensione dell’accesso o la cancellazione dell’account.

6. Sicurezza dell’Account

L’Utente è l’unico responsabile di:

• mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso;
• tutte le attività che avvengono sotto il proprio Account;
• proteggere il dispositivo utilizzato per connettersi al Servizio.

Qualsiasi attività svolta con l’account dell’Utente si presume sia stata effettuata dall’Utente stesso. L’Utente accetta la responsabilità per tutte le azioni intraprese da terzi sul proprio Account tramite il proprio dispositivo, o tramite un dispositivo su cui ha effettuato l’accesso.

Se l’Utente sospetta un accesso non autorizzato, o la perdita, il furto o la divulgazione non autorizzata delle proprie credenziali di accesso, deve informare immediatamente l’Editore.

7. Descrizione del Servizio

Il Servizio offre agli Utenti, tra le altre cose:

• mini-giochi free-to-play;
• premi basati sulle prestazioni;
• missioni, sfide e sistemi giornalieri;
• sistemi di progressione (livelli, sfide, serie giornaliere…);
• bonus o potenziamenti opzionali (es. IAP per accelerare il progresso);
• bonus opzionali per il completamento di azioni previste dal sito;
• oggetti di gioco opzionali ottenuti visualizzando annunci pubblicitari premiati (come definiti dai fornitori di pubblicità);
• attività promozionali occasionali.

Non è richiesto alcun versamento, scommessa o rischio finanziario per partecipare.

L’Editore può modificare le regole del gioco, i sistemi di progressione o l’attribuzione della valuta virtuale in qualsiasi momento.

8. Gold - Acquisizione, Uso e Riscatto

8.1 Acquisizione

Il Gold (valuta virtuale) viene concesso esclusivamente tramite prestazioni in-app, missioni e sfide. L’Editore può modificare i guadagni di Gold in qualsiasi momento.

8.2 Natura del Gold

Il Gold:

• è un sistema di punti virtuali,
• non è una valuta avente corso legale,
• non ha valore monetario,
• non è un’attività finanziaria,
• non può essere trasferito, venduto o scambiato all’interno o all’esterno del Servizio,
• rimane di proprietà esclusiva dell’Editore.

9. Frode e Condotta Vietata

Le seguenti azioni sono severamente vietate e possono comportare la revoca immediata della licenza e sottoporre l’Utente a responsabilità per violazioni di legge.

L’Utente accetta di non voler, in nessuna circostanza:

• intraprendere qualsiasi atto che l’Editore ritenga in conflitto con lo spirito o l’intento del Servizio, inclusi, a titolo esemplificativo, imbrogliare o abusare delle funzionalità, attraverso il Servizio o in altro modo, a vantaggio proprio, di un altro Utente o di altre entità all’interno del Servizio;
• utilizzare VPN, proxy o tecnologie di modifica della posizione;
• creare Account multipli, inclusi Account multipli all’interno dello stesso nucleo familiare. Gli account multipli per nucleo familiare sono vietati per prevenire frodi e abusi dei sistemi di gioco;
• utilizzare bot, script, software di automazione, hack, cheat, exploit, mod o strumenti di terze parti non autorizzati;
• interrompere, sovraccaricare o coadiuvare l’interruzione o il sovraccarico di qualsiasi computer o server utilizzato per offrire o supportare il Servizio, inclusi attacchi denial of service o distribuzione di software dannoso;
• tentare di ottenere un accesso non autorizzato al Servizio;
• sfruttare bug o vulnerabilità;
• fornire informazioni false o falsificare l’identità;
• aggirare o tentare di aggirare qualsiasi misura di sicurezza;
• pubblicare qualsiasi contenuto che sia offensivo, minaccioso, osceno, diffamatoria, calunnioso o razzialmente, sessualmente, religiosamente o altrimenti discutibile o sgradevole;
• pubblicare qualsiasi contenuto, o link a contenuti, che contengano nudità, violenza eccessiva o argomenti offensivi;
• molestie, minacce o contenuti inappropriati, anche nei confronti dei dipendenti dell’Editore;
• rendere disponibile attraverso il Servizio qualsiasi materiale o informazione che violi diritti d’autore, marchi, brevetti, segreti commerciali, diritto alla privacy, diritto di pubblicità o altri diritti di qualsiasi persona o entità, o impersonare qualsiasi altra persona, incluso, senza limitazione, un dipendente dell’Editore;
• effettuare reverse engineering, decompilare o tentare in altro modo di derivare il codice sorgente di qualsiasi proprietà intellettuale utilizzata per fornire il Servizio o qualsiasi elemento nel Servizio;
• sollecitare o tentare di sollecitare informazioni personali di altri Utenti del Servizio;
• fare un uso improprio del Servizio.

L’Editore si riserva il diritto di determinare quale condotta consideri in violazione delle regole d’uso, o altrimenti al di fuori dell’intento o dello spirito dei presenti Termini o del Servizio stesso.

9.1 Conseguenze della Frode

L’Editore può, a sua esclusiva discrezione:

• sospendere, modificare o eliminare definitivamente l’Account;
• bloccare temporaneamente o permanentemente l’accesso al Servizio in tutto o in parte;
• annullare il Gold accumulato, gli oggetti o altri benefici;
• annullare qualsiasi oggetto o beneficio acquistato;
• bloccare i tentativi di nuova registrazione;
• intraprendere azioni legali.

L’Editore può intraprendere tali azioni con o senza preavviso.

L’Editore può inoltre bloccare permanentemente gli account collegati ad attività fraudolente, inclusi gli account associati allo stesso indirizzo IP, dispositivo, rete o nucleo familiare.

L’UTENTE PUÒ PERDERE IL PROPRIO NOME UTENTE E IL PROPRIO PERSONAGGIO A SEGUITO DELLA CHIUSURA O DELLA LIMITAZIONE DELL’ACCOUNT, COSÌ COME QUALSIASI BENEFICIO, PRIVILEGIO, OGGETTO GUADAGNATO E OGGETTO ACQUISTATO ASSOCIATO ALL’USO DEL SERVIZIO, E L’EDITORE NON HA ALCUN OBBLIGO DI COMPENSARE L’UTENTE PER TALI PERDITE O RISULTATI.

SENZA LIMITARE GLI ALTRI NOSTRI RIMEDI, L’EDITORE PUÒ LIMITARE, SOSPENDERE O CHIUDERE IL SERVIZIO E GLI ACCOUNT UTENTE O PARTI DI ESSI, PROIBIRE L’ACCESSO AI NOSTRI GIOCHI E SITI, E AI RELATIVI CONTENUTI, SERVIZI E STRUMENTI, RITARDARE O RIMUOVERE I CONTENUTI OSPITATI E ADOTTARE MISURE TECNICHE E LEGALI PER IMPEDIRE AGLI UTENTI DI ACCEDERE AL SERVIZIO SE L’EDITORE RITIENE CHE ESSI STIANO CREANDO RISCHI O POSSIBILI RESPONSABILITÀ LEGALI, VIOLANDO I DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZI O AGENDO IN MODO INCOERENTE CON LA LETTERA O LO SPIRITO DEI TERMINI O DELLE INFORMATIVE. INOLTRE, L’EDITORE PUÒ, IN CIRCOSTANZE APPROPRIATE E A PROPRIA ESCLUSIVA DISCREZIONE, SOSPENDERE O CHIUDERE GLI ACCOUNT DEGLI UTENTI CHE POSSANO ESSERE VIOLATORI REITERATI DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZI.

10. Inattività e Chiusura dell’Account

10.1 Chiusura da parte dell’Utente

L’Utente può chiudere il proprio Account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo contattando l’assistenza all’indirizzo support@gemworld-thegame.com e informando l’Editore del desiderio di chiudere l’Account.

Il Gold non utilizzato, gli oggetti e gli acquisti vengono persi definitivamente al momento della chiusura.

10.2 Inattività

Se non viene registrato alcun accesso per 365 giorni consecutivi, l’Editore può:

• sospendere o eliminare l’Account;
• azzerare il Gold accumulato, gli oggetti o altri contenuti di gioco.

10.3 Diritti di Chiusura dell’Editore

L’Editore può sospendere o eliminare un Account in qualsiasi momento se:

• l’Utente viola i Termini;
• viene rilevata una frode o un’attività sospetta;
• l’Utente si comporta in modo aggressivo, offensivo o illegale;
• richiesto da un’autorità competente;
• il Servizio o una funzionalità vengono interrotti.

Nel caso in cui il Servizio o una funzionalità vengano interrotti, l’Editore non sarà tenuto a fornire rimborsi, benefici o altri compensi agli Utenti in relazione a tali Servizi interrotti. La chiusura dell’Account può includere la disabilitazione dell’accesso al Servizio o a qualsiasi parte di esso, incluso qualsiasi contenuto inviato dall’Utente o da altri.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Servizio - inclusi giochi, codice, design, grafica, loghi, testo, audio, video, dati e strutture, nonché trascrizioni o registrazioni degli stessi, sono di proprietà dell’Editore e protetti dalle leggi francesi e internazionali sulla proprietà intellettuale.

Gli Utenti ricevono una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere al Servizio per scopi di intrattenimento personale e non commerciale.

Qualsiasi riproduzione, modifica o estrazione di contenuti è vietata senza autorizzazione scritta.

I marchi, i loghi e gli elementi grafici dell’Editore non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

11.1 Account

NONOSTANTE QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA NEL PRESENTE DOCUMENTO, L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI NON AVERE ALCUNA PROPRIETÀ O ALTRO INTERESSE PATRIMONIALE NELL’ACCOUNT, E RICONOSCE E ACCETTA INOLTRE CHE TUTTI I DIRITTI RELATIVI ALL’ACCOUNT SONO E SARANNO PER SEMPRE DI PROPRIETÀ E A BENEFICIO DELL’EDITORE.

11.2 Oggetti Virtuali

L’Editore possiede, ha in licenza o ha altrimenti i diritti di utilizzare tutti i contenuti che appaiono nel Servizio o nei giochi dell’Editore. Nonostante qualsiasi disposizione contraria nel presente documento, l’Utente accetta di non avere alcun diritto o titolo su alcun contenuto che appaia nel Servizio, inclusi, senza limitazione, i beni virtuali o la valuta che appaiono o hanno origine in qualsiasi gioco dell’Editore, siano essi guadagnati in un gioco o acquistati dall’Editore, o qualsiasi altro attributo associato a un Account o memorizzato nel Servizio.

12. Contenuto dell’Utente

Per qualsiasi contenuto fornito dall’utente (messaggi, immagini, ecc.), l’Utente:

• garantisce che il contenuto è lecito e non violi diritti altrui;
• garantisce che il contenuto è accurato e non riservato;
• garantisce che il contenuto è privo di qualsiasi effetto dannoso;
• garantisce di possedere il copyright del contenuto, o che esso sia di pubblico dominio, e che non violi diritti di terzi;
• concede al Servizio una licenza per ospitare, visualizzare e moderare tale contenuto;
• accetta che qualsiasi informazione personale o dell’Account sia associata al contenuto e possa essere fornita a terzi su richiesta legittima;
• accetta la responsabilità per qualsiasi contenuto pubblicato o fornito ad altri;
• accetta che la moderazione possa avvenire con o senza preavviso.

L’Editore può rimuovere qualsiasi contenuto ritenuto inappropriato.

Alcuni Contenuti dell’Utente possono rimanere visibili o memorizzati dopo la chiusura dell’account per scopi legali, di sicurezza o di backup.

12.1 Monitoraggio dei contenuti

L’Editore non è responsabile della condotta o del contenuto degli utenti e non garantisce che i Contenuti dell’Utente siano monitorati o revisionati. L’Utente utilizza il Servizio a proprio rischio e può essere esposto a contenuti offensivi o inappropriati. L’Utente è l’unico responsabile per qualsiasi uso o affidamento sui Contenuti dell’Utente.

L’Editore può, a sua discrezione, monitorare o registrare le interazioni con il Servizio (inclusi messaggi, chat o comunicazioni). Utilizzando il Servizio, l’Utente acconsente irrevocabilmente a tale monitoraggio e riconosce di non avere alcuna aspettativa di privacy riguardo ai Contenuti dell’Utente trasmessi.

Anche se l’Editore monitora il Servizio, non ha alcun obbligo di revisionare, rimuovere o modificare i contenuti, ma può modificare, bloccare o eliminare qualsiasi Contenuto dell’Utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

12.2 Discorso Pubblico

Il Servizio può includere vari forum, blog e funzionalità di chat in cui è possibile pubblicare Contenuti dell’Utente, incluse osservazioni e commenti su argomenti designati. L’Editore non può garantire che altri membri non utilizzeranno le idee e le informazioni condivise. Pertanto, se l’Utente ha un’idea o un’informazione che desidera mantenere riservata e/o non vuole che altri utilizzino, non deve pubblicarla sul Servizio. L’Editore non avrà alcuna responsabilità di valutare, utilizzare o compensare l’Utente per eventuali idee o informazioni che scelga di inviare.

12.3 Interazioni tra Utenti

L’Utente è l’unico responsabile delle proprie interazioni con altri Utenti del Servizio e con qualsiasi altra parte con cui interagisce attraverso il Servizio e/o i giochi dell’Editore. L’Editore si riserva il diritto, ma non ha l’obbligo, di intervenire in alcun modo in tali controversie. L’Utente collaborerà pienamente con l’Editore per indagare su qualsiasi sospetta attività illegale, fraudolenta o impropria, incluso, senza limitazione, concedere all’Editore l’accesso a qualsiasi parte del proprio Account protetta da password.

In caso di controversia con uno o più Utenti, l’Utente esonera l’Editore (e i nostri funzionari, direttori, agenti, sussidiarie, joint venture e dipendenti) da reclami, richieste e danni (effettivi e consequenziali) di ogni tipo e natura, noti e ignoti, derivanti da o in qualsiasi modo collegati a tali controversie.

13. Acquisti

L’Utente può acquistare, con denaro reale, una licenza limitata, personale, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per utilizzare valuta virtuale, oggetti virtuali o altri beni o servizi digitali disponibili nel Servizio («Articoli Virtuali»). Gli acquisti possono essere effettuati solo tramite il Servizio o i partner autorizzati dell’Editore.

L’Editore può gestire, modificare, limitare o rimuovere gli Articoli Virtuali in qualsiasi momento senza preavviso e senza responsabilità nei confronti dell’Utente o di altri.

Gli Articoli Virtuali non possono essere venduti, scambiati o trasferiti se non dove espressamente consentito all’interno del Servizio.

TUTTI GLI ACQUISTI E I RISCATTI DI ARTICOLI VIRTUALI SONO DEFINITIVI E NON RIMBORSABILI.

L’uso degli Articoli Virtuali inizia immediatamente dopo l’acquisto.

I chargeback possono portare alla sospensione dell’account e alla cancellazione degli articoli.

13.1. Pagamento delle Commissioni

L’Utente accetta di pagare tutte le commissioni e le tasse applicabili sostenute da lui o da chiunque utilizzi un Account a lui registrato. L’Editore può rivedere i prezzi dei beni e dei servizi offerti tramite il Servizio in qualsiasi momento. L’UTENTE RICONOSCE CHE L’EDITORE NON È TENUTO A FORNIRE UN RIMBORSO PER ALCUN MOTIVO E CHE NON RICEVERÀ DENARO O ALTRO COMPENSO PER ARTICOLI VIRTUALI NON UTILIZZATI QUANDO UN ACCOUNT VIENE CHIUSO, SIA CHE TALE CHIUSURA SIA STATA VOLONTARIA O INVOLONTARIA.

14. Pubblicità

L’Editore utilizza pubblicità fornita da reti pubblicitarie di terze parti per aiutare a finanziare il funzionamento della piattaforma.

Gli annunci pubblicitari possono essere visualizzati tra le sessioni di gioco o durante le pause naturali nella navigazione della piattaforma. Gli annunci sono chiaramente etichettati come tali, sono distinguibili dagli elementi di gioco e non sono integrati nelle meccaniche di gioco.

Gli annunci interstitial possono apparire tra le sessioni di gioco o durante le transizioni di navigazione naturali, ma mai durante l’interazione di gioco attiva.

Alcuni annunci possono fornire all’Utente oggetti di gioco o valuta virtuale (rewarded ads, come definiti dai fornitori di pubblicità), ma per il resto, l’interazione con la pubblicità non influisce sui risultati di gioco, sull’allocazione della valuta virtuale, sui calcoli dei premi o sull’idoneità ai premi.

15. Disponibilità del Sito

Il Servizio è generalmente disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo manutenzione, interruzioni, aggiornamenti o cause di forza maggiore. L’Editore non garantisce l’accesso ininterrotto.

16. Responsabilità e Garanzie

L’Editore fornisce il Servizio «così com’è» e «come disponibile».

L’Utente comprende che il Servizio è in continua evoluzione e che l’Editore richiederà l’accettazione di aggiornamenti al Servizio e alle diverse parti fornite, con o senza preavviso.

Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio declina ogni responsabilità per:

• interruzioni del servizio;
• perdita di dati;
• danni indiretti o consequenziali;
• incompatibilità o problemi del dispositivo;
• impossibilità di accedere al servizio negli orari o nei luoghi scelti dall’Utente;
• ritiro o modifica delle funzionalità.

L’Editore non garantisce che il servizio sarà ininterrotto o privo di errori; che i difetti saranno corretti; o che i giochi o i servizi siano privi di virus o altri componenti dannosi.

Nulla nei presenti Termini esclude la responsabilità che non può essere legalmente esclusa ai sensi della legge francese sulla tutela dei consumatori.

16.1 Limitazione di responsabilità

L’EDITORE NON È RESPONSABILE PER ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, CONSEQUENZIALE, SPECIALE, PUNITIVO O SIMILE, INCLUSE PERDITE DI ENTRATE, PROFITTI, DATI, INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ O ALTRE PERDITE IMMATERIALI, DERIVANTI DAI PRESENTI TERMINI O DAL SERVIZIO, SIA IN BASE A CONTRATTO, ILLECITO O ALTRA TEORIA LEGALE, ANCHE SE L’EDITORE È STATO AVVISATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

LA RESPONSABILITÀ DELL’EDITORE NON SUPERERÀ L’IMPORTO TOTALE PAGATO DALL’UTENTE ALL’EDITORE NEI SEI (6) MESI PRECEDENTI ALLA RICHIESTA. SE L’UTENTE NON HA PAGATO NULLA, IL SUO UNICO RIMEDIO È SMETTERE DI UTILIZZARE IL SERVIZIO E CANCELLARE IL PROPRIO ACCOUNT.

Alcune giurisdizioni non consentono determinate esclusioni di garanzia o limitazioni di responsabilità. Laddove richiesto dalla legge, la responsabilità dell’Editore sarà limitata al minimo consentito, e NULLA NEI PRESENTI TERMINI INFLUIRÀ SUI DIRITTI LEGALI DEI CONSUMATORI O SULLA RESPONSABILITÀ PER MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DA NEGLIGENZA O FRODE.

L’Utente accetta di indennizzare e manlevare l’Editore da qualsiasi reclamo, danno o perdita di terzi (incluse le spese legali) derivanti dall’uso del Servizio o dalla violazione dei presenti Termini, tranne nel caso in cui la violazione non sia causata da una condotta intenzionale o negligente dell’Utente.

L’Editore non sarà responsabile per alcuna perdita di progressi, premi, Gold o oggetti virtuali derivanti da errori tecnici, operazioni di manutenzione, interruzioni del Servizio, misure di sicurezza o chiusura, sospensione o limitazione di un account in conformità con i presenti Termini.

17. Forza Maggiore

L’Editore non sarà responsabile per inadempienze causate da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo (es. disastri naturali, interruzioni della rete, scioperi, restrizioni governative, ecc.).

18. Link Esterni

Il Servizio può includere link a siti web di terze parti. L’Editore non è responsabile del loro contenuto, disponibilità o sicurezza.

19. Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla Privacy del Servizio, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

20. Divisibilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci.

21. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge francese.

In caso di controversia:

• Gli Utenti devono prima contattare l’assistenza clienti all’indirizzo support@gemworld-thegame.com
• Se non risolta, gli Utenti possono ricorrere alla mediazione ai sensi del Codice del Consumo francese.
• In mancanza di mediazione, le controversie saranno sottoposte ai tribunali competenti di Bordeaux, Francia, salvo quanto diversamente richiesto dalle norme a tutela dei consumatori.