1. الغرض من الشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») وصولك إلى واستخدامك لموقع GemWorld ومنصاته وألعابه وخدماته («الخدمة»)، التي يديرها GemWorld Studio («الناشر»)، المسجل في فرنسا.

باستخدامك للخدمة، فإنك تقبل وتوافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يجب عليك عدم استخدام الخدمة. يُحظر الاستخدام في الأماكن التي يكون فيها غير قانوني.

يجوز للناشر تعديل هذه الشروط في أي وقت. وتدخل الشروط المحدثة حيز التنفيذ فور نشرها وتطبق على جميع الاستخدامات المستمرة. سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عندما يقتضي القانون ذلك.

إذا كنت لا توافق على الشروط الحالية أو السياسات ذات الصلة في أي وقت، فإن حقك في استخدام الخدمة ينتهي فوراً، ويجب عليك التوقف عن استخدامها.

يُعد الاستمرار في الاستخدام بعد أي تعديلات مستقبلية على هذه الشروط بمثابة قبول لها.

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل عبر: support@gemworld-thegame.com

2. تعريفات

• الناشر - GemWorld Studio
• المستخدم - أي شخص طبيعي يبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر قام بإنشاء حساب GemWorld.
• الزائر - أي شخص يتصفح الموقع دون إنشاء حساب.
• الحساب - المساحة الشخصية التي ينشئها المستخدم، والتي تمنحه حق الوصول إلى الخدمة.
• الخدمة - جميع الميزات التي تقدمها GemWorld، بما في ذلك:
  • الألعاب المصغرة (mini-games)
  • المهمات، التحديات، وأنظمة التقدم
  • العملة الافتراضية، الذهب (gold)
  • عمليات الشراء الاختيارية داخل التطبيق (IAP)
  • ميزات المجتمع، إن وجدت
• الذهب (Gold) - عملة افتراضية يتم اكتسابها من خلال الأداء في اللعب، أو التحديات، أو أنشطة الموقع؛ الذهب ليس نقوداً إلكترونية وليس له قيمة نقدية خارج الخدمة.
• الموقع - المنصة التي يمكن الوصول إليها عبر النطاق الرسمي للخدمة.

3. المعلومات القانونية (LCEN – فرنسا)

الناشر:

GemWorld Studio
16 Place des Quinconces
33000 Bordeaux
France

للتواصل: support@gemworld-thegame.com

مزود الاستضافة:

AWS EMEA SARL
31 Place des Corolles
92400 Courbevoie
France

للتواصل: 35226733000+

لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتم تخزين البيانات في منطقة باريس، فرنسا، بينما يتم تخزين بيانات الشركاء في المنطقة الأوروبية.

الناشر مسؤول عن التنفيذ السليم للالتزامات الناشئة عن هذه الشروط.

GemWorld Studio هي شركة مساهمة مبسطة فرنسية (SAS) برأس مال قدره 1,000.00 يورو، يقع مقرها الرئيسي في 16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux, France، ومسجلة في سجل بوردو للتجارة والشركات (RCS Bordeaux) تحت رقم 994 886 075، ومحددة لأغراض ضريبة القيمة المضافة تحت رقم FR53994886075.

GemWorld Studio هي الناشر لموقع gemworld-thegame.com (المشار إليه فيما يلي بـ «الموقع»)، والذي يشغل فيه السيد Connolly D. منصب الرئيس، بصفته الممثل القانوني.

4. متطلبات الأهلية

قد لا تكون الخدمة متاحة أو قابلة للاسترداد في بعض الولايات القضائية بسبب قيود قانونية أو تجارية.

بناءً على موافقتك وامتثالك المستمر لهذه الشروط وأي سياسات أخرى للناشر، يمنحك الناشر ترخيصاً محدوداً غير حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للترخيص من الباطن، وقابل للإلغاء، ويخضع للقيود الموضحة أدناه للوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراضك الترفيهية الشخصية غير التجارية. أنت توافق على عدم استخدام الخدمة لأي غرض آخر.

لاستخدام الخدمة، يجب عليك:

• أن تكون في سن 18 عاماً أو أكثر؛
• تقديم معلومات دقيقة وصادقة ومحدثة؛
• عدم استخدام VPN، أو بروكسي، أو أي أداة مصممة لإخفاء أو تعديل موقعك الجغرافي؛
• عدم استخدام الخدمة نيابة عن شخص آخر، وخاصة القاصرين؛
• عدم تأجير أو بيع أو التنازل عن حسابك؛
• تحمل المسؤولية الكاملة عن استخدام بطاقتك الائتمانية أو أي وسيلة دفع أخرى؛
• الامتثال لهذه الشروط وجميع القوانين المعمول بها.

يحتفظ الناشر بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يفشل في تلبية هذه المتطلبات.

5. إنشاء الحساب

بإنشائك للحساب، فإنك تقر وتضمن ما يلي:

• أن جميع المعلومات المقدمة صحيحة وكاملة؛
• أنك لن تشارك حسابك أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، أو تسمح لأي شخص آخر بالوصول إلى حسابك أو تعريض أمنه للخطر؛
• أنك لن تنشئ حسابات متعددة؛
• أنك لن تنتحل شخصية شخص آخر أو تقدم معلومات هوية مزيفة؛
• أنك لن تقدم أي معلومات مسيئة، أو مهددة، أو فاحشة، أو تشهيرية، أو افترائية، أو مرفوضة أو مهينة عرقياً أو جنسياً أو دينياً أو غير ذلك (على سبيل المثال في أسماء المستخدمين)؛
• أنك لن تنشئ حساباً إذا تم حظرك أو تعليق حسابك مسبقاً.

يحتفظ الناشر بالحق في إزالة أو استرداد أي أسماء مستخدمين في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المطالبات المقدمة من طرف ثالث بأن اسم المستخدم ينتهك حقوقه.

يحتفظ الناشر بالحق في طلب التحقق من الهوية (الهوية الشخصية، إثبات العنوان، إلخ) لتأكيد عمرك أو هويتك، أو في حالة الاشتباه في وجود احتيال. قد يؤدي الفشل في تقديم المستندات المطلوبة إلى تعليق الوصول أو حذف حسابك.

6. أمن الحساب

أنت وحدك المسؤول عن:

• الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك؛
• جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك؛
• تأمين الجهاز المستخدم للاتصال بالخدمة.

يُفترض أن أي نشاط يتم تنفيذه باستخدام حسابك قد تم بواسطتك. أنت تقبل المسؤولية عن أي وجميع الإجراءات التي يتخذها طرف ثالث على حسابك عبر جهازك، أو عبر جهاز قمت بتسجيل الدخول إليه.

إذا كنت تشك في وصول غير مصرح به، أو فقدان أو سرقة أو إفشاء غير مصرح به لبيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، يجب عليك إخطار الناشر فوراً.

7. وصف الخدمة

تقدم الخدمة للمستخدمين، من بين أمور أخرى:

• ألعاباً مصغرة مجانية (free-to-play)؛
• مكافآت بناءً على الأداء؛
• مهمات، تحديات، وأنظمة يومية؛
• أنظمة تقدم (مستويات، تحديات، سلاسل يومية…)؛
• مكافآت أو تعزيزات اختيارية (مثل الشراء داخل التطبيق لتسريع التقدم)؛
• مكافآت اختيارية لإكمال الإجراءات المنصوص عليها في الموقع؛
• عناصر اختيارية داخل اللعبة يتم الحصول عليها من خلال مشاهدة الإعلانات ذات المكافآت (كما هو محدد من قبل مزودي الإعلانات)؛
• أنشطة ترويجية عرضية.

لا يشترط أي رهان أو مقامرة أو مخاطرة مالية للمشاركة.

يجوز للناشر تعديل قواعد اللعبة، أو أنظمة التقدم، أو تخصيص العملة الافتراضية في أي وقت.

8. الذهب - الاكتساب والاستخدام والاسترداد

8.1 الاكتساب

يتم منح الذهب (العملة الافتراضية) حصرياً من خلال الأداء داخل التطبيق والمهمات والتحديات. يجوز للناشر تعديل أرباح الذهب في أي وقت.

8.2 طبيعة الذهب

الذهب:

• هو نظام نقاط افتراضي،
• ليس عملة قانونية،
• ليس له قيمة نقدية،
• ليس أصلاً مالياً،
• لا يمكن نقله أو بيعه أو استبداله داخل أو خارج الخدمة،
• يظل ملكية حصرية للناشر.

9. الاحتيال والسلوك المحظور

الأفعال التالية محظورة تماماً ويمكن أن تؤدي إلى الإلغاء الفوري لترخيصك وقد تعرضك للمسؤولية القانونية عن انتهاكات القانون.

أنت توافق على أنك لن تقوم، تحت أي ظرف من الظروف، بما يلي:

• القيام بأي عمل يرى الناشر أنه يتعارض مع روح أو جوهر الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الغش أو إساءة استخدام الميزات، من خلال الخدمة أو غير ذلك، لصالحك أو لصالح مستخدم آخر أو كيانات أخرى داخل الخدمة؛
• استخدام شبكات VPN، أو البروكسي، أو تقنيات تعديل الموقع؛
• إنشاء حسابات متعددة، بما في ذلك الحسابات المتعددة داخل نفس المنزل. تُحظر الحسابات المتعددة لكل منزل لمنع الاحتيال وإساءة استخدام أنظمة اللعبة؛
• استخدام البوتات (bots)، أو السكربتات، أو برامج الأتمتة، أو الاختراقات، أو الغش، أو الاستغلالات (exploits)، أو التعديلات (mods)، أو أي أدوات طرف ثالث غير مصرح بها؛
• تعطيل أو إثقال كاهل أي كمبيوتر أو خادم مستخدم لتقديم الخدمة أو دعمها، أو المساعدة في ذلك، بما في ذلك هجمات حجب الخدمة أو توزيع البرامج الضارة؛
• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى الخدمة؛
• استغلال الأخطاء البرمجية (bugs) أو الثغرات الأمنية؛
• تقديم معلومات كاذبة أو تزوير الهوية؛
• التحايل أو محاولة التحايل على أي إجراء أمني؛
• نشر أي محتوى مسيء، أو مهدد، أو فاحشة، أو تشهيرية، أو افترائية، أو مرفوضة أو مهينة عرقياً أو جنسياً أو دينياً أو غير ذلك؛
• نشر أي محتوى، أو روابط لمحتوى، يحتوي على عري، أو عنف مفرط، أو موضوعات مسيئة؛
• المضايقة، أو التهديد، أو المحتوى غير اللائق، بما في ذلك تجاه موظفي الناشر؛
• إتاحة أي مادة أو معلومات من خلال الخدمة تنتهك أي حقوق طبع ونشر، أو علامة تجارية، أو براءة اختراع، أو سر تجاري، أو حق في الخصوصية، أو حق في العلانية، أو أي حق آخر لأي شخص أو كيان، أو انتحال شخصية أي شخص آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر موظف لدى الناشر؛
• إجراء هندسة عكسية، أو فك تجميع، أو محاولة اشتقاق كود المصدر لأي ملكية فكرية مستخدمة لتقديم الخدمة أو أي عنصر في الخدمة؛
• التماس أو محاولة التماس معلومات شخصية من مستخدمين آخرين للخدمة؛
• الاستخدام غير السليم للخدمة.

يحتفظ الناشر بالحق في تحديد السلوك الذي يعتبره انتهاكاً لقواعد الاستخدام، أو خارجاً عن جوهر أو روح هذه الشروط أو الخدمة نفسها.

9.1 عواقب الاحتيال

يجوز للناشر، وفقاً لتقديره الخاص:

• تعليق الحساب أو تعديله أو حذفه نهائياً؛
• حظر الوصول إلى الخدمة كلياً أو جزئياً بشكل مؤقت أو دائم؛
• إلغاء الذهب المتراكم، أو العناصر، أو المزايا الأخرى؛
• إلغاء أي عناصر أو مزايا تم شراؤها؛
• حظر محاولات إعادة التسجيل؛
• اتخاذ إجراءات قانونية.

يجوز للناشر اتخاذ هذه الإجراءات مع أو بدون إشعار مسبق.

يجوز للناشر أيضاً حظر الحسابات المرتبطة بنشاط احتيالي بشكل دائم، بما في ذلك الحسابات المرتبطة بنفس عنوان IP، أو الجهاز، أو الشبكة، أو المنزل.

يمكنك أن تفقد اسم المستخدم وشخصيتك نتيجة لإنهاء الحساب أو تقييده، بالإضافة إلى أي مزايا وامتيازات وعناصر مكتسبة وعناصر مشتراة مرتبطة باستخدامك للخدمة، ولا يلتزم الناشر بتعويضك عن أي من هذه الخسائر أو النتائج.

دون الحد من سبل الإنصاف الأخرى المتاحة لنا، يجوز للناشر تقييد الخدمة وحسابات المستخدمين أو أجزاء منها، أو تعليقها أو إنهائها، وحظر الوصول إلى ألعابنا ومواقعنا ومحتواها وخدماتها وأدواتها، وتأخير أو إزالة المحتوى المستضاف، واتخاذ خطوات تقنية وقانونية لمنع المستخدمين من الوصول إلى الخدمة إذا اعتقد الناشر أنهم يتسببون في مخاطر أو مسؤوليات قانونية محتملة، أو ينتهكون حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة، أو يتصرفون بشكل لا يتوافق مع نص أو روح الشروط أو السياسات. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للناشر، في ظروف مناسبة ووفقاً لتقديرنا الخاص، تعليق أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين قد يكررون انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة.

10. عدم النشاط وإنهاء الحساب

10.1 إنهاء الحساب من قبل المستخدم

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت ولأي سبب من خلال التواصل مع الدعم على support@gemworld-thegame.com وإبلاغ الناشر برغبتك في إنهاء حسابك.

يتم فقدان الذهب والعناصر والمشتريات غير المستخدمة نهائياً عند الإغلاق.

10.2 عدم النشاط

إذا لم يتم تسجيل أي دخول لمدة 365 يوماً متتالية، يجوز للناشر:

• تعليق الحساب أو حذفه؛
• إعادة تعيين الذهب المتراكم، أو العناصر، أو محتويات اللعبة الأخرى.

10.3 حقوق الناشر في الإنهاء

يجوز للناشر تعليق أو حذف حساب في أي وقت إذا:

• انتهك المستخدم الشروط؛
• تم اكتشاف احتيال أو نشاط مشبوه؛
• تصرف المستخدم بشكل عدواني، أو مسيء، أو غير قانوني؛
• طلبت سلطة مختصة ذلك؛
• تم إيقاف الخدمة أو ميزة معينة.

في حالة إيقاف الخدمة أو ميزة معينة، لن يُطلب من الناشر تقديم مبالغ مستردة أو مزايا أو تعويضات أخرى للمستخدمين فيما يتعلق بهذه الخدمات المتوقفة. يمكن أن يشمل إنهاء حسابك تعطيل وصولك إلى الخدمة أو أي جزء منها، بما في ذلك أي محتوى قدمته أنت أو قدمه الآخرون.

11. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في الخدمة - بما في ذلك الألعاب، والكود، والتصميم، والرسومات، والشعارات، والنصوص، والصوت، والفيديو، والبيانات، والهياكل، بالإضافة إلى النصوص أو التسجيلات الخاصة بها، مملوكة للناشر ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الفرنسية والدولية.

يتلقى المستخدمون ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى الخدمة لأغراض ترفيهية شخصية وغير تجارية.

يُحظر أي إعادة إنتاج أو تعديل أو استخراج للمحتوى دون تصريح كتابي.

لا يمكن استخدام العلامات التجارية والشعارات والعناصر الرسومية الخاصة بالناشر دون تصريح كتابي.

11.1 الحسابات

بغض النظر عن أي شيء يخالف ذلك في هذه الوثيقة، فإنك تقر وتوافق على أنه لن يكون لك أي ملكية أو مصلحة ملكية أخرى في الحساب، وتقر وتوافق كذلك على أن جميع الحقوق في الحساب وإليه مملوكة وستظل دائماً مملوكة للناشر وتؤول لصالحه.

11.2 العناصر الافتراضية

يمتلك الناشر، أو لديه ترخيص، أو لديه حقوق لاستخدام جميع المحتويات التي تظهر في الخدمة أو في ألعاب الناشر. وبغض النظر عن أي نص يخالف ذلك في هذه الوثيقة، فإنك توافق على أنه ليس لديك أي حق أو ملكية في أو لأي محتوى يظهر في الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السلع الافتراضية أو العملة التي تظهر أو تنشأ في أي لعبة للناشر، سواء تم اكتسابها في لعبة أو شراؤها من الناشر، أو أي سمات أخرى مرتبطة بحساب أو مخزنة في الخدمة.

12. محتوى المستخدم

بالنسبة لأي محتوى يقدمه المستخدم (رسائل، صور، إلخ)، فإن المستخدم:

• يضمن أن المحتوى قانوني وغير منتهك للحقوق؛
• يضمن أن المحتوى دقيق وغير سري؛
• يضمن أن المحتوى خالٍ من أي تأثير ضار؛
• يضمن أنه يمتلك حقوق الطبع والنشر للمحتوى، أو أنه في الملك العام، ولا ينتهك حقوق طرف ثالث؛
• يمنح الخدمة ترخيصاً لاستضافة وعرض وإدارة هذا المحتوى؛
• يقبل أن أي معلومات شخصية أو معلومات حساب مرتبطة بالمحتوى قد يتم تقديمها لأطراف ثالثة بناءً على طلب قانوني؛
• يتحمل المسؤولية عن أي محتوى ينشره أو يقدمه للآخرين؛
• يقبل أن الإشراف على المحتوى قد يحدث مع أو بدون إشعار.

يجوز للناشر إزالة أي محتوى يعتبر غير لائق.

قد يظل بعض محتوى المستخدم مرئياً أو مخزناً بعد إغلاق الحساب لأغراض قانونية أو أمنية أو لأغراض النسخ الاحتياطي.

12.1 فحص المحتوى

الناشر غير مسؤول عن سلوك أو محتوى المستخدمين ولا يضمن مراقبة أو مراجعة محتوى المستخدم. أنت تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة وقد تتعرض لمحتوى مسيء أو غير لائق. أنت وحدك المسؤول عن أي استخدام أو اعتماد على محتوى المستخدم.

يجوز للناشر، وفقاً لتقديره، مراقبة أو تسجيل التفاعلات مع الخدمة (بما في ذلك الرسائل أو الدردشة أو الاتصالات). باستخدامك للخدمة، فإنك توافق بشكل لا رجعة فيه على هذه المراقبة وتقر بأنه ليس لديك أي توقع للخصوصية فيما يتعلق بمحتوى المستخدم المرسل.

حتى لو قام الناشر بمراقبة الخدمة، فإنه ليس ملزماً بمراجعة أو إزالة أو تعديل المحتوى، ولكنه قد يحرر أو يحظر أو يحذف أي محتوى مستخدم في أي وقت ولأي سبب.

12.2 الخطاب العام

قد تتضمن الخدمة منتديات ومدونات وميزات دردشة متنوعة حيث يمكنك نشر محتوى المستخدم، بما في ذلك ملاحظاتك وتعليقاتك على مواضيع محددة. لا يمكن للناشر ضمان أن الأعضاء الآخرين لن يستخدموا الأفكار والمعلومات التي تشاركها. لذلك، إذا كان لديك فكرة أو معلومة ترغب في الحفاظ على سريتها و/أو لا تريد أن يستخدمها الآخرون، فلا تنشرها في الخدمة. لن يتحمل الناشر أي مسؤولية لتقييم أو استخدام أو تعويضك عن أي أفكار أو معلومات قد تختار تقديمها.

12.3 تفاعلات المستخدمين

أنت وحدك المسؤول عن تفاعلاتك مع مستخدمي الخدمة الآخرين وأي أطراف أخرى تتفاعل معها من خلال الخدمة و/أو ألعاب الناشر. يحتفظ الناشر بالحق، ولكن ليس الالتزام، في التدخل بأي شكل من الأشكال في هذه النزاعات. سوف تتعاون بشكل كامل مع الناشر للتحقيق في أي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو غير لائق مشتبه به، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، منح الناشر حق الوصول إلى أي أجزاء محمية بكلمة مرور من حسابك.

إذا كان لديك نزاع مع مستخدم واحد أو أكثر، فإنك تعفينا (ومسؤولينا ومديرينا ووكلائنا وشركاتنا التابعة ومشاريعنا المشتركة وموظفينا) من المطالبات والمطالب والأضرار (الفعلية والتبعية) من كل نوع وطبيعة، معروفة وغير معروفة، الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بهذه النزاعات.

13. المشتريات

يمكنك شراء ترخيص محدود وشخصي وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء لاستخدام العملة الافتراضية أو العناصر الافتراضية أو غيرها من السلع أو الخدمات الرقمية المتاحة في الخدمة («العناصر الافتراضية») باستخدام أموال حقيقية. لا يجوز إجراء المشتريات إلا من خلال الخدمة أو شركاء الناشر المعتمدين.

يجوز للناشر إدارة العناصر الافتراضية أو تعديلها أو تقييدها أو إزالتها في أي وقت دون إشعار ودون أي مسؤولية تجاهك أو تجاه الآخرين.

لا يمكن بيع العناصر الافتراضية أو تداولها أو نقلها إلا في الحالات المسموح بها صراحةً داخل الخدمة.

جميع عمليات الشراء واسترداد العناصر الافتراضية نهائية وغير قابلة للاسترداد.

يبدأ استخدام العناصر الافتراضية فور الشراء.

قد تؤدي عمليات استرداد المدفوعات (chargebacks) إلى تعليق الحساب وإلغاء العناصر.

13.1 دفع الرسوم

أنت توافق على دفع جميع الرسوم والضرائب المعمول بها التي تتكبدها أنت أو أي شخص يستخدم حساباً مسجلاً باسمك. يجوز للناشر مراجعة أسعار السلع والخدمات المقدمة من خلال الخدمة في أي وقت. أنت تقر بأن الناشر غير مطالب بتقديم استرداد لأي سبب من الأسباب، وأنك لن تتلقى أموالاً أو تعويضات أخرى عن العناصر الافتراضية غير المستخدمة عند إغلاق الحساب، سواء كان هذا الإغلاق طوعياً أو غير طوعي.

14. الإعلانات

يستخدم الناشر الإعلانات المقدمة من شبكات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة للمساعدة في تمويل تشغيل المنصة.

قد يتم عرض الإعلانات بين جلسات اللعب أو أثناء فترات التوقف الطبيعية في تصفح المنصة. يتم تصنيف الإعلانات بوضوح كإعلانات، وهي متميزة عن عناصر اللعب، وليست مدمجة في ميكانيكا اللعب.

قد تظهر الإعلانات البينية (interstitial ads) بين جلسات اللعب أو أثناء انتقالات التصفح الطبيعية، ولكن ليس أبداً أثناء التفاعل النشط مع اللعب.

قد توفر لك بعض الإعلانات عناصر داخل اللعبة أو عملة افتراضية (إعلانات بمكافأة، كما هو محدد من قبل مزودي الإعلانات)، ولكن بخلاف ذلك، لا يؤثر التفاعل مع الإعلانات على نتائج اللعب، أو تخصيص العملة الافتراضية، أو حسابات المكافآت، أو الأهلية للمكافآت.

15. توفر الموقع

تتوفر الخدمة بشكل عام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع مراعاة الصيانة، أو الانقطاعات، أو التحديثات، أو القوة القاهرة. لا يضمن الناشر الوصول دون انقطاع.

16. المسؤولية والضمانات

يقدم الناشر الخدمة على أساس «كما هي» و"كما تتوفر".

أنت تدرك أن الخدمة في تطور مستمر وأن الناشر سيطلب منك قبول التحديثات للخدمة وللأجزاء المختلفة المقدمة، مع أو بدون إخطارك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي الخدمة مسؤوليتها عن:

• انقطاعات الخدمة؛
• فقدان البيانات؛
• الأضرار غير المباشرة أو التبعية؛
• عدم التوافق أو مشاكل الجهاز؛
• عدم القدرة على الوصول إلى الخدمة في الأوقات أو المواقع التي تختارها؛
• سحب أو تعديل الميزات.

لا يضمن الناشر أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء؛ أو أنه سيتم تصحيح العيوب؛ أو أن الألعاب أو الخدمات خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد المسؤولية التي لا يمكن استبعادها قانوناً بموجب قانون حماية المستهلك الفرنسي.

16.1 تحديد المسؤولية

الناشر غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية، أو خاصة، أو تأديبية أو أضرار مماثلة، بما في ذلك خسارة الإيرادات، أو الأرباح، أو البيانات، أو انقطاع الأعمال، أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة، سواء كانت قائمة على العقد، أو المسؤولية التقصيرية، أو أي نظرية قانونية أخرى، حتى لو تم إخطار الناشر بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

لا يجوز أن تتجاوز مسؤولية الناشر المبلغ الإجمالي الذي دفعته للناشر في الأشهر الستة (6) السابقة لمطالبتك. إذا لم تكن قد دفعت شيئاً، فإن وسيلة الإنصاف الوحيدة لك هي التوقف عن استخدام الخدمة وإلغاء حسابك.

لا تسمح بعض الولايات القضائية ببعض استثناءات الضمان أو قيود المسؤولية. حيثما يقتضي القانون، ستكون مسؤولية الناشر محدودة إلى الحد الأدنى المسموح به، ولا يوجد في هذه الشروط ما يؤثر على حقوق المستهلك القانونية أو المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو الاحتيال.

أنت توافق على تعويض الناشر وإبراء ذمته من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر من أطراف ثالثة (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن استخدامك للخدمة أو خرقك لهذه الشروط، إلا إذا لم يكن الانتهاك ناتجاً عن سلوكك المتعمد أو المهمل.

لن يكون الناشر مسؤولاً عن أي فقدان للتقدم، أو المكافآت، أو الذهب، أو العناصر الافتراضية الناتجة عن أخطاء فنية، أو عمليات صيانة، أو انقطاع الخدمة، أو التدابير الأمنية، أو إغلاق الحساب أو تعليقه أو تقييده وفقاً لهذه الشروط.

17. القوة القاهرة

لن يكون الناشر مسؤولاً عن الإخفاقات الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة (مثل الكوارث الطبيعية، انقطاع الشبكة، الإضرابات، القيود الحكومية، إلخ).

18. الروابط الخارجية

قد تتضمن الخدمة روابط لمواقع أطراف ثالثة. الناشر غير مسؤول عن محتواها أو توفرها أو أمنها.

19. البيانات الشخصية

تخضع معالجة البيانات الشخصية لـ سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة، والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

20. القابلية للفصل

إذا اعتبر أي نص من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل النصوص المتبقية سارية المفعول بالكامل.

21. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي.

في حالة حدوث نزاع:

• يجب على المستخدمين أولاً الاتصال بدعم العملاء على support@gemworld-thegame.com
• إذا لم يتم حله، يجوز للمستخدمين طلب الوساطة وفقاً لقانون الاستهلاك الفرنسي.
• في حالة فشل الوساطة، تُعرض النزاعات على المحاكم المختصة في بوردو، فرنسا، ما لم تقتضِ قواعد حماية المستهلك خلاف ذلك.