Quyền GDPR và Xóa Tài khoản

Cập nhật lần cuối: 04/2026

Trang này giải thích cách xóa tài khoản GemWorld của bạn và thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của bạn theo Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR).

1. Xóa Tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản GemWorld của mình bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu có thể được thực hiện thông qua một trong hai cách:

• thông qua phần dành riêng trong cài đặt tài khoản
• bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ tại địa chỉ sau: support@gemworld-thegame.com

Sau khi yêu cầu được xác nhận, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa và sau đó được xóa trong thời gian sớm nhất có thể.

2. Hệ quả của việc Xóa Tài khoản

Việc xóa tài khoản của bạn sẽ dẫn đến:

• Vô hiệu hóa ngay lập tức quyền truy cập vào Dịch vụ
• Xóa hoặc ẩn danh hóa các dữ liệu cá nhân không cần thiết
• Mất vĩnh viễn mọi giao dịch mua trong ứng dụng (in-app purchases)
• Xóa các vật phẩm ảo và tiến trình chơi game

Việc xóa tài khoản là không thể đảo ngược.

3. Lưu trữ Dữ liệu

Một số dữ liệu nhất định có thể được lưu trữ trong một khoảng thời gian hạn chế nhằm:

• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Ngăn chặn gian lận và lạm dụng
• Giải quyết các tranh chấp tiềm tàng
• Đảm bảo an ninh nền tảng

Nhật ký kỹ thuật (technical logs) và dữ liệu bảo mật có thể được lưu trữ trong tối đa 12 tháng.

4. Các Quyền GDPR của Bạn

Theo GDPR, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền chỉnh sửa các dữ liệu không chính xác
• Quyền xóa dữ liệu (“quyền được lãng quên”)
• Quyền hạn chế xử lý
• Quyền chuyển đổi dữ liệu
• Quyền phản đối xử lý

Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào.

5. Cách thực hiện các quyền của bạn

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể được gửi tới support@gemworld-thegame.com