Obchodní podmínky užívání

Poslední aktualizace: 04/2026

1. Účel Podmínek

Tyto Obchodní podmínky („Podmínky“) upravují váš přístup k webovým stránkám, platformám, hrám a službám GemWorld (dále jen „Služba“) a jejich užívání. Službu provozuje společnost GemWorld Studio (dále jen „Provozovatel“) se sídlem ve Francii.

UŽÍVÁNÍM SLUŽBY PŘIJÍMÁTE TYTO PODMÍNKY A SOUHLASÍTE S NIMI. POKUD NESOUHLASÍTE, NESMÍTE SLUŽBU POUŽÍVAT. UŽÍVÁNÍ JE ZAKÁZÁNO TAM, KDE JE TO PROTIZÁKONNÉ.

Provozovatel může tyto Podmínky kdykoli změnit. Aktualizované Podmínky nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění a vztahují se na veškeré další užívání. O významných změnách budete informováni, pokud to vyžaduje zákon.

Pokud kdykoli nesouhlasíte s aktuálními Podmínkami nebo souvisejícími zásadami, vaše právo užívat Službu okamžitě zaniká a musíte ji přestat používat.

Pokračování v užívání po jakýchkoli budoucích úpravách těchto Podmínek představuje jejich přijetí.

V případě jakýchkoli dotazů ohledně těchto Podmínek se můžete obrátit na: support@gemworld-thegame.com

2. Definice

• Provozovatel – GemWorld Studio
• Uživatel – Jakákoli fyzická osoba starší 18 let, která si vytvořila účet GemWorld.
• Návštěvník – Jakákoli osoba prohlížející Stránky bez vytvoření účtu.
• Účet – Osobní prostor vytvořený Uživatelem, který umožňuje přístup ke Službě.
• Služba – Veškeré funkce nabízené GemWorld, včetně:
  • miniher
  • misí, výzev a systémů postupu
  • virtuální měny Gold
  • volitelných nákupů v aplikaci (IAP)
  • komunitních funkcí, pokud jsou k dispozici
• Gold – Virtuální měna získávaná za herní výkon, výzvy nebo aktivity na stránkách; Gold nejsou elektronické peníze a mimo Službu nemají žádnou peněžní hodnotu.
• Stránky – Platforma přístupná na oficiální doméně Služby.

3. Právní informace (LCEN – Francie)

Provozovatel:

GemWorld Studio
16 Place des Quinconces
33000 Bordeaux
France

Kontakt: support@gemworld-thegame.com

Poskytovatel hostingu:

AWS EMEA SARL
31 Place des Corolles
92400 Courbevoie
France

Kontakt: +352 26 73 30 00

Pro účely GDPR jsou data uchovávána v regionu Paříž (Francie), zatímco data partnerů jsou uchovávána v evropském regionu.

Provozovatel odpovídá za řádné plnění povinností vyplývajících z těchto Podmínek.

GemWorld Studio je francouzská zjednodušená akciová společnost (SAS) se základním kapitálem ve výši 1 000,00 EUR, se sídlem na adrese 16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux, Francie, zapsaná v obchodním rejstříku v Bordeaux (RCS Bordeaux) pod číslem 994 886 075 a identifikovaná pro účely DPH pod číslem FR53994886075.

GemWorld Studio je vydavatelem webových stránek gemworld-thegame.com (dále jen „Stránky“), jejichž prezidentem a zákonným zástupcem je pan Connolly D.

4. Požadavky na způsobilost

Služba nemusí být přístupná nebo uplatnitelná v určitých jurisdikcích z důvodu právních nebo obchodních omezení.

Za předpokladu vašeho souhlasu a trvalého dodržování těchto Podmínek a jakýchkoli jiných zásad Provozovatele vám Provozovatel uděluje nevýhradní, nepřenosnou, nepodlicencovatelnou a odvolatelnou omezenou licenci, s výhradou níže uvedených omezení, k přístupu ke Službě a jejímu užívání pro vaše vlastní nekomerční zábavní účely. Souhlasíte s tím, že nebudete Službu používat k žádnému jinému účelu.

Chcete-li Službu používat, musíte:

• být starší 18 let;
• poskytovat přesné, pravdivé a aktuální informace;
• nepoužívat VPN, proxy ani žádný nástroj určený ke skrytí nebo úpravě vaší geolokace;
• nepoužívat Službu jménem jiné osoby, zejména nezletilé;
• nepronajímat, neprodávat ani nedarovat svůj Účet;
• přijmout plnou odpovědnost za použití své kreditní karty nebo jiného platebního nástroje;
• dodržovat tyto Podmínky a všechny platné zákony.

Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit jakýkoli Účet, který tyto požadavky nesplňuje.

5. Vytvoření Účtu

Vytvořením Účtu prohlašujete a zaručujete, že:

• veškeré poskytnuté informace jsou správné a úplné;
• nebudete sdílet svůj Účet, přihlašovací údaje ani jinak neumožníte nikomu jinému přístup k vašemu Účtu nebo ohrožení jeho bezpečnosti;
• nebudete vytvářet více Účtů;
• nebudete se vydávat za jinou osobu ani poskytovat falešné údaje o totožnosti;
• nebudete uvádět žádné informace, které jsou urážlivé, vyhrožující, obscénní, hanlivé, pomlouvačné nebo rasově, sexuálně, nábožensky či jinak nevhodné nebo urážlivé (např. v uživatelských jménech);
• nevytvoříte si Účet, pokud vám byl dříve zakázán nebo pozastaven.

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odebrat nebo si nárokovat jakákoli uživatelská jména, mimo jiné včetně nároků třetí strany, že uživatelské jméno porušuje práva této třetí strany.

Provozovatel si vyhrazuje právo vyžádat si ověření totožnosti (občanský průkaz, potvrzení o adrese atd.) za účelem potvrzení vašeho věku nebo totožnosti, nebo v případě podezření na podvod. Neposkytnutí požadovaných dokumentů může mít za následek pozastavení přístupu nebo smazání vašeho účtu.

6. Bezpečnost Účtu

Nesete výhradní odpovědnost za:

• zachování důvěrnosti vašich přihlašovacích údajů;
• veškerou aktivitu probíhající pod vaším Účtem;
• zabezpečení zařízení používaného k připojení ke Službě.

Jakákoli aktivita prováděná prostřednictvím vašeho účtu se považuje za aktivitu provedenou vámi. Přijímáte odpovědnost za veškeré úkony provedené třetí stranou na vašem Účtu prostřednictvím vašeho zařízení nebo prostřednictvím zařízení, ke kterému jste se přihlásili.

Pokud máte podezření na neoprávněný přístup nebo ztrátu, krádež či neoprávněné vyzrazení vašich přihlašovacích údajů, musíte o tom okamžitě informovat Provozovatele.

7. Popis Služby

Služba nabízí Uživatelům mimo jiné:

• free-to-play minihry;
• odměny založené na výkonu;
• mise, výzvy a denní systémy;
• systémy postupu (úrovně, výzvy, denní série…);
• volitelné bonusy nebo vylepšení (např. IAP pro urychlení postupu);
• volitelné bonusy za dokončení akcí stanovených stránkou;
• volitelné herní předměty získané sledováním reklam s odměnou (jak jsou definovány poskytovateli reklamy);
• příležitostné propagační aktivity.

K účasti není vyžadován žádný vklad, sázka ani finanční riziko.

Provozovatel může kdykoli změnit pravidla hry, systémy postupu nebo přidělování virtuální měny.

8. Gold – získávání, užívání a uplatnění

8.1 Získávání

Gold (virtuální měna) se uděluje výhradně za výkon v aplikaci, mise a výzvy. Provozovatel může výdělky Gold kdykoli upravit.

8.2 Povaha Gold

Gold:

• je systém virtuálních bodů,
• není zákonným platidlem,
• nemá žádnou peněžní hodnotu,
• není finančním aktivem,
• nelze jej převádět, prodávat ani vyměňovat v rámci Služby ani mimo ni,
• zůstává výhradním vlastnictvím Provozovatele.

9. Podvody a zakázané jednání

Následující činnosti jsou přísně zakázány a mohou mít za následek okamžité odvolání vaší licence a mohou vás vystavit odpovědnosti za porušení zákona.

Souhlasíte s tím, že za žádných okolností nebudete:

• provádět jakékoli úkony, které Provozovatel považuje za v rozporu s duchem nebo účelem Služby, mimo jiné včetně podvádění nebo zneužívání funkcí prostřednictvím Služby nebo jiným způsobem ve prospěch svůj, jiného Uživatele nebo jiných subjektů v rámci Služby;
• používat VPN, proxy nebo technologie pro úpravu polohy;
• vytvářet více Účtů, včetně více Účtů v rámci jedné domácnosti. Více účtů na domácnost je zakázáno, aby se zabránilo podvodům a zneužívání herních systémů;
• používat boty, skripty, automatizační software, hacky, cheaty, exploity, mody nebo neautorizované nástroje třetích stran;
• narušovat, přetěžovat nebo napomáhat narušování či přetěžování jakéhokoli počítače nebo serveru používaného k nabízení nebo podpoře Služby, včetně útoků typu denial of service (DoS) nebo šíření škodlivého softwaru;
• pokoušet se o neoprávněný přístup ke Službě;
• zneužívat chyby (bugy) nebo zranitelnosti;
• poskytovat nepravdivé informace nebo falšovat totožnost;
• obcházet nebo se pokoušet obcházet jakékoli bezpečnostní opatření;
• zveřejňovat jakýkoli obsah, který je urážlivý, vyhrožující, obscénní, hanlivý, pomlouvačný nebo rasově, sexuálně, nábožensky či jinak nevhodný nebo urážlivý;
• zveřejňovat jakýkoli obsah nebo odkazy na obsah, který obsahuje nahotu, nadměrné násilí nebo urážlivá témata;
• obtěžovat, vyhrožovat nebo zveřejňovat nevhodný obsah, a to i vůči zaměstnancům Provozovatele;
• zpřístupňovat prostřednictvím Služby jakýkoli materiál nebo informace, které porušují autorská práva, ochranné známky, patenty, obchodní tajemství, právo na soukromí, právo na publicitu nebo jiné právo jakékoli osoby nebo subjektu, nebo se vydávat za jinou osobu, mimo jiné včetně zaměstnance Provozovatele;
• provádět zpětné inženýrství, dekompilovat nebo se jinak pokoušet odvodit zdrojový kód jakéhokoli duševního vlastnictví použitého k poskytování Služby nebo jakéhokoli prvku ve Službě;
• vyžadovat nebo se pokoušet vyžadovat osobní údaje od ostatních Uživatelů Služby;
• zneužívat Službu.

Provozovatel si vyhrazuje právo určit, jaké jednání považuje za porušení pravidel užívání nebo za jednání mimo účel či ducha těchto Podmínek nebo Služby samotné.

9.1 Důsledky podvodu

Provozovatel může podle vlastního uvážení:

• pozastavit, upravit nebo trvale smazat Účet;
• dočasně nebo trvale zablokovat přístup ke Službě jako celku nebo k její části;
• zrušit nashromážděné Gold, předměty nebo jiné výhody;
• zrušit jakékoli zakoupené předměty nebo výhody;
• zablokovat pokusy o opětovnou registraci;
• podniknout právní kroky.

Provozovatel může tyto kroky učinit s upozorněním nebo bez něj.

Provozovatel může také trvale zablokovat účty spojené s podvodnou činností, včetně účtů spojených se stejnou IP adresou, zařízením, sítí nebo domácností.

V DŮSLEDKU UKONČENÍ NEBO OMEZENÍ ÚČTU MŮŽETE PŘIJÍT O SVÉ UŽIVATELSKÉ JMÉNO A PERSONU, STEJNĚ JAKO O VEŠKERÉ VÝHODY, PRIVILEGIA, ZÍSKANÉ PŘEDMĚTY A ZAKOUPENÉ PŘEDMĚTY SPOJENÉ S VAŠÍM UŽÍVÁNÍM SLUŽBY, A PROVOZOVATEL NENÍ POVINEN VÁM TYTO ZTRÁTY NEBO NÁSLEDKY JAKKOLI KOMPENZOVAT.

BEZ OMEZENÍ NAŠICH DALŠÍCH OPRAVNÝCH PROSTŘEDKŮ MŮŽE PROVOZOVATEL OMEZIT, POZASTAVIT NEBO UKONČIT SLUŽBU A UŽIVATELSKÉ ÚČTY NEBO JEJICH ČÁSTI, ZAKÁZAT PŘÍSTUP K NAŠIM HRÁM A STRÁNKÁM A JEJICH OBSAHU, SLUŽBÁM A NÁSTROJŮM, ZPOZIDIT NEBO ODSTRANIT HOSTOVANÝ OBSAH A PODNIKNOUT TECHNICKÉ A PRÁVNÍ KROKY K ZABRÁNĚNÍ UŽIVATELŮM V PŘÍSTUPU KE SLUŽBĚ, POKUD SE PROVOZOVATEL DOMNÍVÁ, ŽE VYTVÁŘEJÍ RIZIKO NEBO MOŽNÉ PRÁVNÍ ZÁVAZKY, PORUŠUJÍ PRÁVA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ TŘETÍCH STRAN NEBO JEDNAJÍ V ROZPORU S LITEROU NEBO DUCHEM PODMÍNEK ČI ZÁSAD. PROVOZOVATEL MŮŽE NAVÍC ZA VHODNÝCH OKOLNOSTÍ A PODLE VLASTNÍHO UVÁŽENÍ POZASTAVIT NEBO UKONČIT ÚČTY UŽIVATELŮ, KTEŘÍ MOHOU OPAKOVANĚ PORUŠOVAT PRÁVA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ TŘETÍCH STRAN.

10. Neaktivita a ukončení Účtu

10.1 Ukončení ze strany Uživatele

Svůj Účet můžete kdykoli a z jakéhokoli důvodu zrušit tak, že kontaktujete podporu na adrese support@gemworld-thegame.com a informujete Provozovatele, že si přejete svůj Účet ukončit.

Nepoužité Gold, předměty a nákupy jsou při zrušení trvale ztraceny.

10.2 Neaktivita

Pokud nebude po dobu 365 po sobě jdoucích dnů zaznamenáno žádné přihlášení, Provozovatel může:

• pozastavit nebo smazat Účet;
• resetovat nashromážděné Gold, předměty nebo jiný herní obsah.

10.3 Práva Provozovatele na ukončení

Provozovatel může kdykoli pozastavit nebo smazat Účet, pokud:

• Uživatel poruší Podmínky;
• je zjištěn podvod nebo podezřelá aktivita;
• se Uživatel chová agresivně, urážlivě nebo protiprávně;
• o to požádá příslušný orgán;
• dojde k ukončení Služby nebo některé její funkce.

V případě ukončení Služby nebo některé její funkce není Provozovatel povinen poskytovat Uživatelům v souvislosti s takovými ukončenými Službami náhrady, výhody ani jinou kompenzaci. Ukončení vašeho Účtu může zahrnovat znemožnění vašeho přístupu ke Službě nebo jakékoli její části, včetně jakéhokoli obsahu, který jste odeslali vy nebo ostatní.

11. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah Služby – včetně her, kódu, designu, grafiky, log, textu, audia, videa, dat a struktur, jakož i jejich přepisů nebo záznamů – je ve vlastnictví Provozovatele a je chráněn francouzskými a mezinárodními zákony o duševním vlastnictví.

Uživatelé získávají omezenou, nevýhradní a nepřenosnou licenci k přístupu ke Službě pro osobní, nekomerční zábavní účely.

Jakákoli reprodukce, úprava nebo extrakce obsahu je bez písemného souhlasu zakázána.

Ochranné známky, loga a grafické prvky Provozovatele nesmí být používány bez písemného souhlasu.

11.1 Účty

BEZ OHLEDU NA JAKÉKOLI OPAČNÉ USTANOVENÍ V TOMTO DOKUMENTU BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE K ÚČTU NEMÁTE ŽÁDNÉ VLASTNICKÉ ANI JINÉ MAJETKOVÉ PRÁVO, A DÁLE BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE VEŠKERÁ PRÁVA K ÚČTU JSOU A NAVŽDY ZŮSTANOU VE VLASTNICTVÍ PROVOZOVATELE A BUDOU SLOUŽIT V JEHO PROSPĚCH.

11.2 Virtuální předměty

Provozovatel vlastní, má licenci nebo má jiná práva k užívání veškerého obsahu, který se objevuje ve Službě nebo ve hrách Provozovatele. Bez ohledu na jakékoli opačné ustanovení v tomto dokumentu souhlasíte s tím, že nemáte žádné právo ani nárok na jakýkoli obsah, který se objevuje ve Službě, mimo jiné včetně virtuálního zboží nebo měny, které se objevují nebo pocházejí z jakékoli hry Provozovatele, ať už byly získány ve hře nebo zakoupeny od Provozovatele, ani na jakékoli jiné atributy spojené s Účtem nebo uložené ve Službě.

12. Uživatelský obsah

U jakéhokoli obsahu poskytnutého uživatelem (zprávy, obrázky atd.) Uživatel:

• zaručuje, že obsah je zákonný a neporušuje žádná práva;
• zaručuje, že obsah je přesný a není důvěrný;
• zaručuje, že obsah neobsahuje žádné škodlivé prvky;
• zaručuje, že je vlastníkem autorských práv k obsahu, nebo že se jedná o volné dílo (public domain) a neporušuje práva třetí strany;
• uděluje Službě licenci k hostování, zobrazování a moderování takového obsahu;
• přijímá, že jakékoli osobní údaje nebo informace o Účtu jsou spojeny s obsahem a mohou být poskytnuty třetím stranám na základě zákonné žádosti;
• přijímá odpovědnost za jakýkoli obsah, který zveřejní nebo poskytne ostatním;
• přijímá, že k moderování může dojít s upozorněním nebo bez něj.

Provozovatel může odstranit jakýkoli obsah považovaný za nevhodný.

Některý Uživatelský obsah může zůstat viditelný nebo uložený i po zrušení účtu z právních, bezpečnostních nebo zálohovacích účelů.

12.1 Kontrola obsahu

Provozovatel neodpovídá za chování nebo obsah uživatelů a nezaručuje, že Uživatelský obsah je monitorován nebo kontrolován. Službu používáte na vlastní nebezpečí a můžete být vystaveni obsahu, který je urážlivý nebo nevhodný. Nesete výhradní odpovědnost za jakékoli použití Uživatelského obsahu nebo spoléhání se na něj.

Provozovatel může podle svého uvážení monitorovat nebo zaznamenávat interakce se Službou (včetně zpráv, chatu nebo komunikace). Užíváním Služby dáváte neodvolatelný souhlas s takovým monitorováním a berete na vědomí, že nemáte žádné očekávání soukromí ohledně přenášeného Uživatelského obsahu.

I když Provozovatel Službu monitoruje, nemá žádnou povinnost kontrolovat, odstraňovat nebo upravovat obsah, ale může kdykoli a z jakéhokoli důvodu upravit, zablokovat nebo smazat jakýkoli Uživatelský obsah.

12.2 Veřejná diskuse

Služba může zahrnovat různá fóra, blogy a chatovací funkce, kde můžete zveřejňovat Uživatelský obsah, včetně svých postřehů a komentářů k určeným tématům. Provozovatel nemůže zaručit, že ostatní členové nepoužijí nápady a informace, které sdílíte. Pokud tedy máte nápad nebo informaci, kterou byste chtěli zachovat jako důvěrnou a/nebo nechcete, aby ji ostatní používali, nezveřejňujte ji ve Službě. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za vyhodnocování, používání nebo odškodnění za jakékoli nápady nebo informace, které se rozhodnete odeslat.

12.3 Interakce mezi uživateli

Nesete výhradní odpovědnost za své interakce s ostatními Uživateli Služby a jakýmikoli jinými stranami, se kterými komunikujete prostřednictvím Služby a/nebo her Provozovatele. Provozovatel si vyhrazuje právo, nikoli však povinnost, se do těchto sporů jakýmkoli způsobem zapojit. Budete plně spolupracovat s Provozovatelem při vyšetřování jakékoli podezřelé nezákonné, podvodné nebo nevhodné činnosti, mimo jiné včetně udělení přístupu Provozovateli k jakýmkoli částem vašeho Účtu chráněným heslem.

Pokud máte spor s jedním nebo více Uživateli, zbavujete nás (a naše vedoucí pracovníky, ředitele, agenty, dceřiné společnosti, společné podniky a zaměstnance) odpovědnosti za nároky, požadavky a škody (skutečné i následné) všeho druhu a povahy, známé i neznámé, vyplývající z takových sporů nebo s nimi jakkoli spojené.

13. Nákupy

Za skutečné peníze si můžete zakoupit omezenou, osobní, nepřenosnou, nepodlicencovatelnou a odvolatelnou licenci k používání virtuální měny, virtuálních předmětů nebo jiného digitálního zboží či služeb dostupných ve Službě („Virtuální předměty“). Nákupy lze provádět pouze prostřednictvím Služby nebo autorizovaných partnerů Provozovatele.

Provozovatel může Virtuální předměty kdykoli bez upozornění a bez odpovědnosti vůči vám nebo ostatním spravovat, upravovat, omezovat nebo odstraňovat.

Virtuální předměty nelze prodávat, vyměňovat ani převádět, s výjimkou případů, kdy je to v rámci Služby výslovně povoleno.

VEŠKERÉ NÁKUPY A UPLATNĚNÍ VIRTUÁLNÍCH PŘEDMĚTŮ JSOU KONEČNÉ A NEVRATNÉ.

Užívání Virtuálních předmětů začíná okamžitě po nákupu.

Zpětná zúčtování (chargebacky) mohou vést k pozastavení účtu a zrušení předmětů.

13.1. Platba poplatků

Souhlasíte s tím, že zaplatíte veškeré poplatky a příslušné daně vzniklé vám nebo komukoli, kdo používá Účet registrovaný na vaše jméno. Provozovatel může kdykoli revidovat ceny zboží a služeb nabízených prostřednictvím Služby. BERETE NA VĚDOMÍ, ŽE PROVOZOVATEL NENÍ POVINEN POSKYTNOUT NÁHRADU Z JAKÉHOKOLI DŮVODU A ŽE PŘI UZAVŘENÍ ÚČTU, AŤ UŽ DOBROVOLNÉM NEBO NEDOBROVOLNÉM, NEOBDRŽÍTE PENÍZE ANI JINOU KOMPENZACI ZA NEPOUŽITÉ VIRTUÁLNÍ PŘEDMĚTY.

14. Reklamy

Provozovatel využívá reklamu poskytovanou reklamními sítěmi třetích stran, která pomáhá financovat provoz platformy.

Reklamy se mohou zobrazovat mezi herními relacemi nebo během přirozených přestávek v navigaci na platformě. Reklamy jsou jasně označeny jako reklamy, jsou odlišitelné od herních prvků a nejsou integrovány do herních mechanismů.

Intersticiální reklamy se mohou objevit mezi herními relacemi nebo během přirozených navigačních přechodů, ale nikdy ne během aktivní herní interakce.

Některé reklamy vám mohou poskytnout herní předměty nebo virtuální měnu (reklamy s odměnou, jak jsou definovány poskytovateli reklamy), ale jinak interakce s reklamou neovlivňuje výsledky hry, přidělování virtuální měny, výpočty odměn ani nárok na odměnu.

15. Dostupnost stránek

Služba je obecně dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s výhradou údržby, výpadků, upgradů nebo vyšší moci. Provozovatel nezaručuje nepřetržitý přístup.

16. Odpovědnost a záruky

Provozovatel poskytuje Službu „tak, jak je“ a „tak, jak je k dispozici“.

Berete na vědomí, že Služba se vyvíjí a že Provozovatel bude vyžadovat, abyste přijímali aktualizace Služby a jejích různých částí, a to s upozorněním nebo bez něj.

V maximálním rozsahu povoleném zákonem se Služba zříká odpovědnosti za:

• přerušení služby;
• ztrátu dat;
• nepřímé nebo následné škody;
• nekompatibilitu nebo problémy se zařízením;
• nemožnost přístupu ke službě v časech nebo místech podle vašeho výběru;
• stažení nebo úpravu funkcí.

Provozovatel nezaručuje, že služba bude nepřerušená nebo bezchybná; že vady budou opraveny; nebo že hry či služby neobsahují viry nebo jiné škodlivé komponenty.

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje odpovědnost, kterou nelze podle francouzského spotřebitelského práva legálně vyloučit.

16.1 Omezení odpovědnosti

PROVOZOVATEL NEODPOVÍDÁ ZA ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ, ZVLÁŠTNÍ, SANKČNĚ NAHRAZOVANÉ NEBO PODOBNÉ ŠKODY, VČETNĚ ZTRÁTY PŘÍJMŮ, ZISKU, DAT, PŘERUŠENÍ PODNIKÁNÍ NEBO JINÝCH NEHMOTNÝCH ZTRÁT VYPLÝVAJÍCÍCH Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO SLUŽBY, AŤ UŽ NA ZÁKLADĚ SMLOUVY, DELIKTU NEBO JINÉ PRÁVNÍ TEORIE, A TO I V PŘÍPADĚ, ŽE BYL PROVOZOVATEL O MOŽNOSTI TAKOVÝCH ŠKOD INFORMOVÁN.

ODPOVĚDNOST PROVOZOVATELE NEPŘESÁHNE CELKOVOU ČÁSTKU, KTEROU JSTE PROVOZOVATELI ZAPLATILI V ŠESTI (6) MĚSÍCÍCH PŘED VAŠÍM NÁROKEM. POKUD JSTE NEZAPLATILI NIC, VAŠÍM JEDINÝM OPRAVNÝM PROSTŘEDKEM JE PŘESTAT SLUŽBU POUŽÍVAT A ZRUŠIT SVŮJ ÚČET.

Některé jurisdikce neumožňují určitá vyloučení záruky nebo omezení odpovědnosti. Tam, kde to vyžaduje zákon, bude odpovědnost Provozovatele omezena na minimální povolený rozsah a NIC V TĚCHTO PODMÍNKÁCH NEOVLIVNÍ ZÁKONNÁ PRÁVA SPOTŘEBITELE ANI ODPOVĚDNOST ZA SMRT NEBO ZRANĚNÍ OSOB ZPŮSOBENÉ NEDBALOSTÍ NEBO PODVODEM.

Souhlasíte s tím, že odškodníte Provozovatele a zbavíte jej odpovědnosti za jakékoli nároky třetích stran, škody nebo ztráty (včetně nákladů na právní zastoupení) vyplývající z vašeho užívání Služby nebo vašeho porušení těchto Podmínek, s výjimkou případů, kdy porušení není způsobeno vaším úmyslným nebo nedbalostním jednáním.

Provozovatel neodpovídá za žádnou ztrátu postupu, odměn, Gold nebo virtuálních předmětů v důsledku technických chyb, údržby, přerušení Služby, bezpečnostních opatření nebo zrušení, pozastavení či omezení účtu v souladu s těmito Podmínkami.

17. Vyšší moc

Provozovatel neodpovídá za selhání způsobená událostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu (např. přírodní katastrofy, výpadky sítě, stávky, vládní omezení atd.).

18. Externí odkazy

Služba může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Provozovatel neodpovídá za jejich obsah, dostupnost ani bezpečnost.

19. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů Služby, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.

20. Oddělitelnost

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

21. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí francouzským právem.

V případě sporu:

• Uživatelé by měli nejprve kontaktovat zákaznickou podporu na adrese support@gemworld-thegame.com.
• Pokud se spor nevyřeší, mohou Uživatelé usilovat o mediaci v souladu s francouzským spotřebitelským zákoníkem (Code de la consommation).
• Pokud mediace selže, budou spory předloženy příslušným soudům v Bordeaux ve Francii, pokud pravidla ochrany spotřebitele nevyžadují jinak.