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Perguntas frequentes (FAQ)
Sobre
Como funciona o GemWorld?
GemWorld é uma plataforma de jogos casuais com jogos interconectados ambientados em um mundo de fantasia compartilhado.
Ao jogar e progredir, você coletará itens e equipamentos que poderá usar em outros jogos.
À medida que novos jogos e histórias são desbloqueados, esse inventário compartilhado se torna cada vez mais útil.
Alguém pode jogar em GemWorld?
Você precisa atender aos requisitos de elegibilidade antes de poder abrir uma conta. Por exemplo, você deve ter 18 anos ou mais e não pode criar várias contas. Consulte nossa Termos e condições para obter todos os requisitos.
Posso usar uma VPN ou Proxy para jogar em GemWorld?
É estritamente proibido usar VPN ou Proxy para jogar em GemWorld. Isso resultará no banimento permanente da sua conta.
Conta
Como faço para criar uma conta?
Criar uma conta no GemWorld é grátis e fácil. Acesse nossa página Criar uma conta e preencha seus dados. Não se esqueça de ativar sua conta e validar seu e-mail!
Minhas informações pessoais estarão seguras?
Sim, na GemWorld, a confidencialidade dos seus dados é uma prioridade. Suas informações pessoais são tratadas com segurança e em conformidade com os padrões de proteção de dados.
A qualquer momento, você pode excluir sua conta, o que apagará suas informações. Algumas informações podem ser armazenadas por um período determinado para fins legais.
Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais detalhes.
Não quero mais continuar jogando. Como faço para excluir minha conta?
Você pode excluir sua conta diretamente pelo seu perfil ou entrando em contato com o suporte. Observe que a exclusão da sua conta é definitiva e não pode ser revertida.
Se preferir, você pode desativar sua conta e solicitar a reativação pelo suporte.
Jogos
Como posso jogar os jogos em GemWorld? Preciso baixar algum aplicativo?
Não, você não precisa instalar nada. Todos os jogos em GemWorld podem ser jogados online diretamente no seu navegador. Você pode jogar em um computador, laptop, tablet ou dispositivo móvel. Garantimos que os jogos sejam compatíveis com uma ampla variedade de tamanhos de tela. Se encontrar algum problema, entre em contato conosco.
Não entendo como o jogo funciona. O que eu faço nele?
Confira nossa seção Como jogar para um guia passo a passo de cada jogo.
Haverá mais jogos no site?
Sim! Temos muitos outros jogos planejados, além de atualizações para os jogos existentes ao longo do tempo.
Unid
Posso transferir Ouro ou outros itens para outra conta?
Não, Ouro e os itens são exclusivos da sua conta e não podem ser transferidos ou vendidos para outra conta.