Termos e Condições de Uso

Última atualização: 04/2026

1. Objeto dos Termos

Estes Termos e Condições (“Termos”) regem o seu acesso e uso do site, plataformas, jogos e serviços da GemWorld (o “Serviço”), operados pela GemWorld Studio (a “Editora”), registrada na França.

AO UTILIZAR O SERVIÇO, VOCÊ ACEITA E CONCORDA COM ESTES TERMOS. SE VOCÊ DISCORDAR, NÃO DEVE UTILIZAR O SERVIÇO. O USO É PROIBIDO ONDE FOR ILEGAL.

A Editora pode modificar estes Termos a qualquer momento. Os Termos atualizados entram em vigor após a publicação e aplicam-se a todo o uso continuado. Você será informado sobre alterações significativas quando exigido por lei.

Se, a qualquer momento, você não concordar com os Termos atuais ou com as políticas relacionadas, seu direito de usar o Serviço termina imediatamente e você deve parar de usá-lo.

O uso continuado após quaisquer modificações futuras destes Termos constitui aceitação.

Para qualquer questão relativa a estes Termos, você pode entrar em contato com: support@gemworld-thegame.com

2. Definições

• Editora – GemWorld Studio
• Usuário – Qualquer pessoa física com 18 anos ou mais que tenha criado uma conta GemWorld.
• Visitante – Qualquer pessoa que navegue no Site sem criar uma conta.
• Conta – Espaço pessoal criado pelo Usuário, que dá acesso ao Serviço.
• Serviço – Todas as funcionalidades oferecidas pela GemWorld, incluindo:
  • mini-jogos
  • missões, desafios e sistemas de progressão
  • a moeda virtual, Gold
  • compras opcionais no aplicativo (IAP)
  • funcionalidades de comunidade, se houver
• Gold – Uma moeda virtual ganha através do desempenho no jogo, desafios ou atividades no site; o Gold não é dinheiro eletrônico e não possui valor monetário fora do Serviço.
• Site – A plataforma acessível no domínio oficial do Serviço.

3. Informações Legais (LCEN – França)

Editora:

GemWorld Studio
16 Place des Quinconces
33000 Bordeaux
France

Contato: support@gemworld-thegame.com

Provedor de Hospedagem:

AWS EMEA SARL
31 Place des Corolles
92400 Courbevoie
France

Contato: +352 26 73 30 00

Para fins de GDPR, os dados são armazenados na região de Paris, França, enquanto os dados de parceiros são armazenados na região europeia.

A Editora é responsável pela execução adequada das obrigações resultantes destes Termos.

GemWorld Studio é uma sociedade por ações simplificada (SAS) francesa com um capital social de €1.000,00, com sede em 16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux, França, registrada no Registro do Comércio e das Sociedades de Bordeaux (RCS Bordeaux) sob o número 994 886 075, e identificada para fins de IVA sob o número FR53994886075.

A GemWorld Studio é a editora do site gemworld-thegame.com (doravante o “Site”), do qual o Sr. Connolly D. é o Presidente, atuando como representante legal.

4. Requisitos de Elegibilidade

O Serviço pode não estar acessível ou ser resgatável em certas jurisdições devido a restrições legais ou comerciais.

Sujeito à sua aceitação e conformidade contínua com estes Termos e quaisquer outras políticas da Editora, a Editora concede a você uma licença limitada, revogável, não exclusiva, intransferível e não sublicenciável, sujeita às limitações abaixo, para acessar e usar o Serviço para seus próprios fins de entretenimento não comercial. Você concorda em não usar o Serviço para qualquer outro propósito.

Para usar o Serviço, você deve:

• ter 18 anos de idade ou mais;
• fornecer informações precisas, verdadeiras e atualizadas;
• não usar VPN, proxy ou qualquer ferramenta projetada para ocultar ou modificar sua geolocalização;
• não usar o Serviço em nome de outra pessoa, especialmente um menor;
• não alugar, vender ou ceder sua Conta;
• aceitar total responsabilidade pelo uso de seu cartão de crédito ou outro instrumento de pagamento;
• cumprir estes Termos e todas as leis aplicáveis.

A Editora reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer Conta que não cumpra estes requisitos.

5. Criação de Conta

Ao criar uma Conta, você declara e garante que:

• todas as informações fornecidas são corretas e completas;
• você não compartilhará sua Conta, credenciais de login ou de outra forma permitirá que qualquer outra pessoa acesse ou comprometa a segurança de sua Conta;
• você não criará múltiplas Contas;
• você não se passará por outra pessoa ou fornecerá informações de identidade falsas;
• você não apresentará qualquer informação que seja abusiva, ameaçadora, obscena, difamatória, caluniosa ou racial, sexual, religiosa ou de outra forma objetável ou ofensiva (por exemplo, em nomes de usuário);
• você não criará uma Conta se tiver sido previamente banido ou suspenso.

A Editora reserva-se o direito de remover ou recuperar quaisquer nomes de usuário a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, reivindicações de terceiros de que um nome de usuário viola os direitos de terceiros.

A Editora reserva-se o direito de solicitar a verificação de identidade (documento de identidade, comprovante de residência, etc.) para confirmar sua idade ou identidade, ou em caso de suspeita de fraude. A falha em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão do acesso ou na exclusão de sua conta.

6. Segurança da Conta

Você é o único responsável por:

• manter a confidencialidade de suas credenciais de login;
• toda a atividade que ocorra em sua Conta;
• proteger o dispositivo usado para se conectar ao Serviço.

Qualquer atividade realizada com sua conta presume-se ter sido feita por você. Você aceita a responsabilidade por toda e qualquer ação tomada por terceiros em sua Conta através de seu dispositivo, ou através de um dispositivo no qual você tenha feito login.

Se você suspeitar de acesso não autorizado, ou da perda, roubo ou divulgação não autorizada de suas credenciais de login, você deve notificar imediatamente a Editora.

7. Descrição do Serviço

O Serviço oferece aos Usuários, entre outras coisas:

• mini-jogos gratuitos (free-to-play);
• recompensas baseadas em desempenho;
• missões, desafios e sistemas diários;
• sistemas de progressão (níveis, desafios, séries diárias…);
• bônus ou impulsos opcionais (ex: IAP para acelerar o progresso);
• bônus opcionais por completar ações previstas pelo site;
• itens opcionais no jogo obtidos ao assistir anúncios premiados (conforme definido pelos provedores de publicidade);
• atividades promocionais ocasionais.

Nenhuma aposta, lance ou risco financeiro é necessário para participar.

A Editora pode modificar as regras do jogo, sistemas de progressão ou atribuição de moeda virtual a qualquer momento.

8. Gold - Aquisição, Uso e Resgate

8.1 Aquisição

Gold (moeda virtual) é concedido exclusivamente através de desempenho no aplicativo, missões e desafios. A Editora pode ajustar os ganhos de Gold a qualquer momento.

8.2 Natureza do Gold

O Gold:

• é um sistema de pontos virtuais,
• não é uma moeda de curso legal,
• não possui valor monetário,
• não é um ativo financeiro,
• não pode ser transferido, vendido ou trocado dentro ou fora do Serviço,
• permanece propriedade exclusiva da Editora.

9. Fraude e Conduta Proibida

As seguintes ações são estritamente proibidas e podem resultar na revogação imediata de sua licença e podem sujeitá-lo a responsabilidade por violações da lei.

Você concorda que não irá, sob nenhuma circunstância:

• envolver-se em qualquer ato que a Editora considere estar em conflito com o espírito ou a intenção do Serviço, incluindo, mas não se limitando a, trapacear ou abusar de funcionalidades, através do Serviço ou de outra forma, em benefício próprio, de outro Usuário ou de outras entidades dentro do Serviço;
• usar VPNs, proxies ou tecnologia de modificação de localização;
• criar múltiplas Contas, incluindo múltiplas Contas dentro da mesma residência. Múltiplas contas por residência são proibidas para evitar fraudes e abusos dos sistemas do jogo;
• usar bots, scripts, software de automação, hacks, cheats, exploits, mods ou ferramentas de terceiros não autorizadas;
• interromper, sobrecarregar ou auxiliar na interrupção ou sobrecarga de qualquer computador ou servidor usado para oferecer ou dar suporte ao Serviço, incluindo ataques de negação de serviço ou distribuição de software malicioso;
• tentar obter acesso não autorizado ao Serviço;
• explorar bugs ou vulnerabilidades;
• fornecer informações falsas ou falsificar a identidade;
• contornar ou tentar contornar qualquer medida de segurança;
• postar qualquer conteúdo que seja abusivo, ameaçador, obscena, difamatório, calunioso ou racial, sexual, religiosa ou de outra forma objetável ou ofensiva;
• postar qualquer conteúdo, ou links para conteúdo, que contenha nudez, violência excessiva ou assunto ofensivo;
• assédio, ameaças ou conteúdo inadequado, inclusive contra funcionários da Editora;
• disponibilizar através do Serviço qualquer material ou informação que infrinja qualquer direito autoral, marca registrada, patente, segredo comercial, direito de privacidade, direito de publicidade ou outro direito de qualquer pessoa ou entidade, ou se passar por qualquer outra pessoa, incluindo, sem limitação, um funcionário da Editora;
• realizar engenharia reversa, descompilar ou de outra forma tentar derivar o código-fonte de qualquer propriedade intelectual usada para fornecer o Serviço ou qualquer elemento no Serviço;
• solicitar ou tentar solicitar informações pessoais de outros Usuários do Serviço;
• fazer uso indevido do Serviço.

A Editora reserva-se o direito de determinar qual conduta considera violar as regras de uso, ou de outra forma estar fora da intenção ou do espírito destes Termos ou do próprio Serviço.

9.1 Consequências da Fraude

A Editora pode, a seu exclusivo critério:

• suspender, modificar ou excluir permanentemente a Conta;
• bloquear temporária ou permanentemente o acesso ao Serviço no todo ou em parte;
• cancelar Gold acumulado, itens ou outros benefícios;
• cancelar quaisquer itens ou benefícios comprados;
• bloquear tentativas de novo registro;
• tomar medidas legais.

A Editora pode tomar tais ações com ou sem aviso prévio.

A Editora também pode bloquear permanentemente contas vinculadas a atividades fraudulentas, incluindo contas associadas ao mesmo endereço IP, dispositivo, rede ou residência.

VOCÊ PODE PERDER SEU NOME DE USUÁRIO E PERSONA COMO RESULTADO DO ENCERRAMENTO OU LIMITAÇÃO DA CONTA, BEM COMO QUAISQUER BENEFÍCIOS, PRIVILÉGIOS, ITENS GANHOS E ITENS COMPRADOS ASSOCIADOS AO SEU USO DO SERVIÇO, E A EDITORA NÃO TEM OBRIGAÇÃO DE COMPENSÁ-LO POR TAIS PERDAS OU RESULTADOS.

SEM LIMITAR NOSSOS OUTROS RECURSOS, A EDITORA PODE LIMITAR, SUSPENDER OU ENCERRAR O SERVIÇO E AS CONTAS DE USUÁRIO OU PARTES DELAS, PROIBIR O ACESSO AOS NOSSOS JOGOS E SITES, E SEUS CONTEÚDOS, SERVIÇOS E FERRAMENTAS, ATRASAR OU REMOVER CONTEÚDO HOSPEDADO E TOMAR MEDIDAS TÉCNICAS E LEGAIS PARA IMPEDIR QUE OS USUÁRIOS ACESSEM O SERVIÇO SE A EDITORA ACREDITAR QUE ELES ESTÃO CRIANDO RISCOS OU POSSÍVEIS RESPONSABILIDADES LEGAIS, INFRINGINDO OS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL DE TERCEIROS OU AGINDO DE FORMA INCONSISTENTE COM A LETRA OU O ESPÍRITO DOS TERMOS OU POLÍTICAS. ADICIONALMENTE, A EDITORA PODE, EM CIRCUNSTÂNCIAS APROPRIADAS E A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO, SUSPENDER OU ENCERRAR CONTAS DE USUÁRIOS QUE POSSAM SER INFRATORES REINCIDENTES DE DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL DE TERCEIROS.

10. Inatividade e Encerramento de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

Você pode fechar sua Conta a qualquer momento e por qualquer motivo entrando em contato com o suporte em support@gemworld-thegame.com e informando à Editora que deseja encerrar sua Conta.

Gold não utilizado, itens e compras são perdidos permanentemente após o fechamento.

10.2 Inatividade

Se nenhum login for registrado por 365 dias consecutivos, a Editora poderá:

• suspender ou excluir a Conta;
• redefinir o Gold acumulado, itens ou outro conteúdo do jogo.

10.3 Direitos de Encerramento da Editora

A Editora pode suspender ou excluir uma Conta a qualquer momento se:

• o Usuário violar os Termos;
• fraude ou atividade suspeita for detectada;
• o Usuário se comportar de forma agressiva, abusiva ou ilegal;
• solicitado por uma autoridade competente;
• o Serviço ou uma funcionalidade for descontinuado.

No caso de o Serviço ou uma funcionalidade ser descontinuado, a Editora não será obrigada a fornecer reembolsos, benefícios ou outra compensação aos Usuários em conexão com tais Serviços descontinuados. O encerramento de sua Conta pode incluir a desativação de seu acesso ao Serviço ou a qualquer parte dele, incluindo qualquer conteúdo que você ou outros tenham enviado.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Serviço – incluindo jogos, código, design, gráficos, logotipos, texto, áudio, vídeo, dados e estruturas, bem como transcrições ou gravações dos mesmos – é de propriedade da Editora e protegido pelas leis de propriedade intelectual francesas e internacionais.

Os Usuários recebem uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar o Serviço para fins de entretenimento pessoal e não comercial.

Qualquer reprodução, modificação ou extração de conteúdo é proibida sem autorização por escrito.

As marcas registradas, logotipos e elementos gráficos da Editora não podem ser usados sem autorização por escrito.

11.1 Contas

NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO NESTE DOCUMENTO, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE NÃO TERÁ NENHUMA PROPRIEDADE OU OUTRO INTERESSE PATRIMONIAL NA CONTA, E VOCÊ RECONHECE E CONCORDA AINDA QUE TODOS OS DIREITOS SOBRE A CONTA SÃO E SERÃO PARA SEMPRE DE PROPRIEDADE E REVERTERÃO EM BENEFÍCIO DA EDITORA.

11.2 Itens Virtuais

A Editora possui, licenciou ou de outra forma tem direitos de usar todo o conteúdo que aparece no Serviço ou nos jogos da Editora. Não obstante qualquer disposição em contrário neste documento, você concorda que não tem nenhum direito ou título sobre qualquer conteúdo que apareça no Serviço, incluindo, sem limitação, os bens virtuais ou moedas que aparecem ou se originam em qualquer jogo da Editora, sejam ganhos em um jogo ou comprados da Editora, ou quaisquer outros atributos associados a uma Conta ou armazenados no Serviço.

12. Conteúdo do Usuário

Para qualquer conteúdo fornecido pelo usuário (mensagens, imagens, etc.), o Usuário:

• garante que o conteúdo é lícito e não infrator;
• garante que o conteúdo é preciso e não confidencial;
• garante que o conteúdo está livre de qualquer efeito malicioso;
• garante que possui os direitos autorais do conteúdo, ou que ele está em domínio público, e não infringe terceiros;
• concede ao Serviço uma licença para hospedar, exibir e moderar tal conteúdo;
• aceita que qualquer informação pessoal ou da Conta seja associada ao conteúdo e possa ser fornecida a terceiros mediante solicitação legal;
• aceita a responsabilidade por qualquer conteúdo que postar ou fornecer a outros;
• aceita que a moderação pode ocorrer com ou sem aviso prévio.

A Editora pode remover qualquer conteúdo considerado inadequado.

Alguns Conteúdos do Usuário podem permanecer visíveis ou armazenados após o fechamento da conta para fins legais, de segurança ou de backup.

12.1 Triagem de conteúdo

A Editora não é responsável pela conduta ou conteúdo dos usuários e não garante que o Conteúdo do Usuário seja monitorado ou revisado. Você usa o Serviço por sua conta e risco e pode ser exposto a conteúdo ofensivo ou inadequado. Você é o único responsável por qualquer uso ou confiança no Conteúdo do Usuário.

A Editora pode, a seu critério, monitorar ou gravar interações com o Serviço (incluindo mensagens, chat ou comunicações). Ao usar o Serviço, você consente irrevogavelmente com tal monitoramento e reconhece que não tem expectativa de privacidade em relação ao Conteúdo do Usuário transmitido.

Mesmo que a Editora monitore o Serviço, ela não tem obrigação de revisar, remover ou modificar o conteúdo, mas pode editar, bloquear ou excluir qualquer Conteúdo do Usuário a qualquer momento e por qualquer motivo.

12.2 Discurso Público

O Serviço pode incluir vários fóruns, blogs e funcionalidades de chat onde você pode postar Conteúdo do Usuário, incluindo suas observações e comentários sobre tópicos designados. A Editora não pode garantir que outros membros não usarão as ideias e informações que você compartilha. Portanto, se você tem uma ideia ou informação que gostaria de manter confidencial e/ou não quer que outros usem, não a poste no Serviço. A Editora não terá responsabilidade de avaliar, usar ou compensá-lo por quaisquer ideias ou informações que você decida enviar.

12.3 Interações entre Usuários

Você é o único responsável por suas interações com outros Usuários do Serviço e quaisquer outras partes com quem você interaja através do Serviço e/ou jogos da Editora. A Editora reserva-se o direito, mas não tem obrigação, de se envolver de qualquer forma nessas disputas. Você cooperará totalmente com a Editora para investigar qualquer suspeita de atividade ilegal, fraudulenta ou imprópria, incluindo, sem limitação, conceder à Editora acesso a quaisquer partes protegidas por senha de sua Conta.

Se você tiver uma disputa com um ou mais Usuários, você nos isenta (e nossos diretores, agentes, subsidiárias, joint ventures e funcionários) de reclamações, demandas e danos (reais e consequentes) de todo tipo e natureza, conhecidos e desconhecidos, decorrentes de ou de qualquer forma conectados a tais disputas.

13. Compras

Você pode comprar, com dinheiro real, uma licença limitada, pessoal, intransferível, não sublicenciável e revogável para usar moeda virtual, itens virtuais ou outros bens ou serviços digitais disponíveis no Serviço (“Itens Virtuais”). As compras só podem ser feitas através do Serviço ou de parceiros autorizados da Editora.

A Editora pode gerenciar, modificar, restringir ou remover Itens Virtuais a qualquer momento, sem aviso prévio e sem responsabilidade perante você ou terceiros.

Itens Virtuais não podem ser vendidos, trocados ou transferidos, exceto onde expressamente permitido dentro do Serviço.

TODAS AS COMPRAS E RESGATES DE ITENS VIRTUAIS SÃO DEFINITIVOS E NÃO REEMBOLSÁVEIS.

O uso de Itens Virtuais começa imediatamente após a compra.

Estornos (chargebacks) podem levar à suspensão da conta e ao cancelamento de itens.

13.1. Pagamento de Taxas

Você concorda em pagar todas as taxas e impostos aplicáveis incorridos por você ou por qualquer pessoa que use uma Conta registrada em seu nome. A Editora pode revisar os preços dos bens e serviços oferecidos através do Serviço a qualquer momento. VOCÊ RECONHECE QUE A EDITORA NÃO É OBRIGADA A FORNECER REEMBOLSO POR QUALQUER MOTIVO, E QUE VOCÊ NÃO RECEBERÁ DINHEIRO OU OUTRA COMPENSAÇÃO POR ITENS VIRTUAIS NÃO UTILIZADOS QUANDO UMA CONTA FOR FECHADA, SEJA ESSE FECHAMENTO VOLUNTÁRIO OU INVOLUNTÁRIO.

14. Anúncios

A Editora utiliza publicidade fornecida por redes de anúncios de terceiros para ajudar a financiar a operação da plataforma.

Os anúncios podem ser exibidos entre sessões de jogo ou durante pausas naturais na navegação da plataforma. Os anúncios são claramente identificados como tal, são distinguíveis dos elementos do jogo e não estão integrados nas mecânicas de jogo.

Anúncios intersticiais podem aparecer entre sessões de jogo ou durante transições naturais de navegação, mas nunca durante a interação ativa de jogo.

Alguns anúncios podem fornecer itens no jogo ou moeda virtual (anúncios premiados, conforme definido pelos provedores de publicidade), mas, fora isso, a interação com anúncios não afeta os resultados do jogo, a alocação de moeda virtual, os cálculos de recompensa ou a elegibilidade para recompensas.

15. Disponibilidade do Site

O Serviço está geralmente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sujeito a manutenção, interrupções, atualizações ou força maior. A Editora não garante acesso ininterrupto.

16. Responsabilidade e Garantias

A Editora fornece o Serviço “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”.

Você entende que o Serviço é evolutivo e que a Editora exigirá que você aceite atualizações do Serviço e das diferentes partes fornecidas, com ou sem notificá-lo.

Na máxima extensão permitida por lei, o Serviço isenta-se de responsabilidade por:

• interrupções de serviço;
• perda de dados;
• danos indiretos ou consequentes;
• incompatibilidade ou problemas de dispositivo;
• incapacidade de acessar o serviço nos horários ou locais de sua escolha;
• retirada ou modificação de funcionalidades.

A Editora não garante que o serviço será ininterrupto ou livre de erros; que os defeitos serão corrigidos; ou que os jogos ou serviços estão livres de vírus ou outros componentes prejudiciais.

Nada nestes Termos exclui a responsabilidade que não pode ser legalmente excluída sob a lei do consumidor francesa.

16.1 Limitação de responsabilidade

A EDITORA NÃO É RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENTES, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU SIMILARES, INCLUINDO PERDA DE RECEITA, LUCROS, DADOS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, DECORRENTES DESTES TERMOS OU DO SERVIÇO, SEJA COM BASE EM CONTRATO, ATO ILÍCITO OU OUTRA TEORIA LEGAL, MESMO QUE A EDITORA TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

A RESPONSABILIDADE DA EDITORA NÃO EXCEDERÁ O VALOR TOTAL QUE VOCÊ PAGOU À EDITORA NOS SEIS (6) MESES ANTERIORES À SUA RECLAMAÇÃO. SE VOCÊ NÃO PAGOU NADA, SEU ÚNICO RECURSO É PARAR DE USAR O SERVIÇO E CANCELAR SUA CONTA.

Algumas jurisdições não permitem certas exclusões de garantia ou limitações de responsabilidade. Onde exigido por lei, a responsabilidade da Editora será limitada ao mínimo permitido, e NADA NESTES TERMOS AFETARÁ OS DIREITOS ESTATUTÁRIOS DO CONSUMIDOR OU A RESPONSABILIDADE POR MORTE OU DANOS PESSOAIS CAUSADOS POR NEGLIGÊNCIA OU FRAUDE.

Você concorda em indenizar e isentar a Editora de quaisquer reivindicações de terceiros, danos ou perdas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do seu uso do Serviço ou da sua violação destes Termos, exceto onde a violação não for causada por sua conduta intencional ou negligente.

A Editora não será responsável por qualquer perda de progresso, recompensas, Gold ou itens virtuais resultantes de erros técnicos, operações de manutenção, interrupções do Serviço, medidas de segurança ou o fechamento, suspensão ou limitação de uma conta de acordo com estes Termos.

17. Força Maior

A Editora não será responsável por falhas causadas por eventos além de seu controle razoável (ex: desastres naturais, interrupções de rede, greves, restrições governamentais, etc.).

18. Links Externos

O Serviço pode incluir links para sites de terceiros. A Editora não é responsável por seu conteúdo, disponibilidade ou segurança.

19. Dados Pessoais

O processamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade do Serviço, que faz parte integrante destes Termos.

20. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão plenamente eficazes.

21. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pela lei francesa.

Em caso de disputa:

• Os Usuários devem primeiro entrar em contato com o suporte ao cliente em support@gemworld-thegame.com
• Se não for resolvido, os Usuários podem buscar mediação de acordo com o Código do Consumidor francês.
• Na ausência de mediação, as disputas serão submetidas aos tribunais competentes de Bordeaux, França, a menos que as regras de proteção ao consumidor exijam o contrário.