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RGPD

Esta página explica como excluir a sua conta GemWorld e exercer os seus direitos relativos aos seus dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Exclusão de Conta

Os usuários podem solicitar a exclusão da sua conta GemWorld a qualquer momento.

O pedido pode ser feito:

  • através da seção dedicada nas configurações da conta
  • contactando o suporte através do seguinte endereço: support@gemworld-thegame.com

Assim que o pedido for validado, a conta será desativada e, em seguida, excluída o mais brevemente possível.

2. Efeitos da Exclusão de Conta

A exclusão da sua conta resulta em:

  • Desativação imediata do acesso ao Serviço
  • Exclusão ou anonimização de dados pessoais desnecessários
  • Perda permanente de quaisquer compras in-app
  • Exclusão de itens virtuais e do progresso no jogo

A exclusão da conta é irreversível.

3. Retenção de Dados

Certos dados podem ser retidos por um período limitado a fim de:

  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e abusos
  • Resolver potenciais litígios
  • Garantir a segurança da plataforma

Os registos técnicos e dados de segurança podem ser retidos por um período máximo de 12 meses.

4. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de retificação de dados inexatos
  • Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito à portabilidade dos dados
  • Direito de oposição ao tratamento

Pode exercer estes direitos a qualquer momento.

5. Como exercer os seus direitos

Qualquer pedido relacionado com dados pessoais pode ser enviado para support@gemworld-thegame.com